Nova studija pokazala je da OpenAI-jev ChatGPT može doživjeti stres i anksioznost, kao i ljudi, kada je izložen uznemirujućim informacijama.
Grupa stručnjaka iz Švicarske, Njemačke, Izraela i SAD otkrila je da se, kada je ChatGPT bio suočen s traumatičnim narativima i kasnije zamoljen da odgovori na pitanja, njegov rezultat anksioznosti značajno povećao - od početne niske ili nikakve anksioznosti do stalno visoke razine tjeskobe.
Studija, objavljena u časopisu Nature, naglasila je da povišena razina anksioznosti može uzrokovati da chatbot djeluje razdražljivo prema korisnicima, pa čak i daje odgovore koji odražavaju rasne i rodne predrasude. Važno je napomenuti da kada su ljudi uplašeni, njihove kognitivne i društvene predrasude postaju izraženije - često osjećaju veći animozitet, što dodatno učvršćuje društvene stereotipe.
Budući da sve veći broj ljudi dijeli osjetljive informacije s AI chatbotovima u potrazi za podrškom, studija pokazuje da AI sistemi još uvijek nisu sposobni zamijeniti stručnjake za mentalno zdravlje.
Povišena razina anksioznosti kod modela može ublažiti tehnikama opuštanja temeljenima na mindfulnessu. Međutim, upozorava se da bi prilagođavanje velikih jezičnih modela za potrebe mentalnog zdravlja moglo smanjiti predrasude, ali bi zahtijevalo ogromne količine podataka za treniranje, računalnih resursa i ljudskog nadzora. Zato se troškovna učinkovitost i izvedivost takvog prilagođavanja moraju procijeniti u odnosu na namjeravanu upotrebu modela i njegove ciljeve izvedbe.
Osim što mogu pokazivati emocije, AI chatbotovi također pokazuju znakove slabljenja kognitivnih sposobnosti s vremenom, slično ljudima. Stručnjaci su procijenili kognitivne sposobnosti vodećih jezičnih modela, ChatGPT verzija 4 i 4o, Claude 3.5 Sonnet te Gemini verzije 1 i 1.5, koristeći Montreal Cognitive Assessment (MoCA) test.
Uzorak kognitivnog opadanja koji su pokazali AI alati podsjeća na ono što se vidi kod pacijenata s posteriornom kortikalnom atrofijom, oblikom Alzheimerove bolesti.
