PlayStation Network je od petka u noći do subote navečer bio nedostupan, a iz Sonyja su poručili kako je posrijedi bila “operativna greška” u radu sustava. Izvinili su se svima za neugodnosti i zahvalili igračima na strpljenju.
U znak dobre volje, svim pretplatnicima PlayStation Plusa automatski su produžili pretplatu za dodatnih pet dana. Frustrirani vlasnici PlayStation konzola na društvenim mrežama baš i nisu presretni takvim “poklonom”.
Gotovo jednodnevni prekid rada PlayStation Networka onemogućio je funkcioniranje multiplayer igara baš tijekom vikenda, no korisnici su privremeno izgubili pristup i single-player igrama koje imaju kupljeno u digitalnom obliku, ako ih pokušavaju pokrenuti na konzoli koja im nije registrirana kao primarna. Potpuno je nefunkcionalan bio i PlayStation Portal, uređaj kojemu za funkcioniranje načelno koristi lokalnu Wi-Fi mrežu.
Mnogi su ovu situaciju iskoristili kako bi istaknuli problematiku neposjedovanja današnjih igara. Digitalni primjerci igara samo su licence za pristupanje igrama, koje mogu biti uklonjene ili pristup njima može biti onemogućen zbog poteškoća u radu sustava.
Fizičke kopije igara donekle rješavaju problem (ne)posjedovanja, a okolnosti su takve da se udio fizičkih kopija igara na konzolama smanjuje iz godine u godinu te je izgledno da će sljedeća generacija PlayStation konzola biti prva koja neće doći s čitačem diskova u paketu sa samim uređajem.