Udruženje komercijalnih korisnika LinkedIna, Fairlinked, objavilo je rezultate svoje istrage pod nazivom "BrowserGate". Oni tvrde da ova poslovna društvena mreža u vlasništvu Microsofta provodi jednu od najvećih operacija korporativne špijunaže u modernoj historiji.
Optužbe za narušavanje privatnosti
Prema nalazima istrage, LinkedIn koristi skriveni kod koji, bez znanja korisnika, pretražuje njihova računara i otkriva instalirani softver. Ti podaci se potom šalju na LinkedInove servere, ali i trećim stranama, uključujući američko-izraelsku firmu za kibernetičku sigurnost HUMAN Security.
Posebno je alarmantno što se ne skeniraju anonimni posjetioci, već identifikovani pojedinci s imenom, prezimenom i poznatim poslodavcem. Analiza pokazuje da platforma traga za više od 6.000 različitih softverskih proizvoda, uključujući alate koji mogu otkriti vjerska uvjerenja, političku orijentaciju ili neurodivergentnost korisnika. Na meti su i alati za traženje posla, čime se ugrožava privatnost radnika koji diskretno istražuju nove prilike, jer LinkedIn o tome može obavijestiti njihove trenutne poslodavce.
Krađa poslovnih tajni i gušenje konkurencije
Osim zadiranja u privatnost, istraživanje ukazuje na sistematsku krađu poslovnih tajni. LinkedIn navodno skenira prisustvo više od 200 konkurentskih proizvoda (poput Apollo i ZoomInfo) kako bi mapirao koje kompanije koriste usluge njihovih rivala. Na taj način Microsoft dolazi do spiskova klijenata hiljada softverskih firmi. Fairlinked navodi da se ti podaci koriste čak i za slanje prijetnji korisnicima, čime se direktno uništava tržišna konkurencija.
Obmana regulatora Evropske unije
Ove prakse predstavljaju direktno kršenje Akta o digitalnim tržištima (DMA) Evropske unije. Iako je EU naložila otvaranje platforme za vanjske alate, LinkedIn je optužen za "teatar usklađenosti", regulatorima su predstavljena ograničena sučelja (API), dok platforma interno koristi moćne alate koji u izvještajima uopšte nisu spomenuti.
Istraga je utvrdila da je lista softvera koji LinkedIn ciljano skenira drastično porasla, sa 461 proizvoda u 2024. godini na preko 6.000 do februara 2026. godine. Proces se odvija putem enkriptovanih skripti skrivenih unutar koda web stranice.
Udruženje Fairlinked ističe da je ovakvo ponašanje potencijalno krivično djelo. Cilj njihove kampanje je informisanje javnosti i prikupljanje dokaza za pravne postupke. Službeni odgovor LinkedIna, odnosno Microsofta, još se čeka.