Agresivni, pijani i nasilni, predstavljaju pravu noćnu moru za avio kompanije i saputnike. Usprkos postroženim mjerama val bezobraznih, neobuzdanih putnika koji se pojavio tokom pandemije koronavirusa ne jenjava.
Statistika potvrđuje brojne video zapise o putnicima koji su se "oteli kontroli".
Prema Udruženju međunarodnih zračnih kompanija (IATA), prošle godine zabilježen je jedan incident na 568 letova. U 2021. taj omjer je iznosio jedan incident na 835 letova.
Raste broj incidenata
Broj incidenata vezanih uz nepridržavanje pravila u avionima pao je nakon ukidanja obaveze nošenja maske za lice na većini letova. Međutim, ponovo je počeo rasti tokom cijele 2022.
IATA navodi da je broj nediscipiniranih putnika u 2022. porastao za 37 posto u odnosu na godinu ranije.
Bezobrazni putnici najčešće odbijaju vezati sigurnosne pojaseve, unose previše komada ručne prtljage, svađaju se, puše ili koriste elektronske cigarete.
Fizički napadi su rijetki (jedan let na 17.200), ali su u jednoj godini skočili za 61 posto.
Fenomen nediscipliniranih putnika je eksplodirao tokom pandemije, prenosi HRT.
Američka uprava za civilnu avijaciju (FAA) je 2021. zabilježila preko 6.000 incidenata. To je dva puta više nego 2017.
"Vrijeme ludila"
"Bilo je to vrijeme ludila", prisjeća se Robin Hayes, direktor američke kompanije JetBlue.
On objašnjava da je taj fenomen vezan uz obavezno nošenje maski za lice. To je postalo užareno političko pitanje u Sjedinjenim Američkim Državama, zemlji koja je imala vrlo stroge mjere ograničenja.
" Od kada je to ukinuto, broj incidenata je značajno pao, ali je još uvijek veći u odnosu na 2019.", rekao je Hayes.
U prvoj polovini 2023. broj incidenata je i dalje bio dva puta veći od prosjeka prije zdravstvene krize, navodi FAA koji zagovara "nultu toleranciju" takvih ispada.
Dodaje je prošle godine protiv nediscipliniranih putnika podnio prijave i od novčanih kazni akumulirao 8,4 miliona dolara.
