Sve više korisnika danas dobija odgovore direktno iz AI sažetaka u rezultatima pretrage, pa sve rjeđe otvaraju izvorne web-stranice. Najnoviji podaci pokazuju da čak i Wikipedia osjeća posljedice tog trenda, broj “pravih” ljudskih posjeta opada, jer mnogi pročitaju kratki prikaz i ne kliknu dalje.
Prema podacima Wikimedia Foundation, u posljednjim mjesecima zabilježen je pad od oko 8 posto u broju posjeta u poređenju s istim periodom prošle godine. Nakon što su unaprijedili sistem prepoznavanja botova, fondacija je jasnije razdvojila stvarne korisnike od automatiziranog saobraćaja, što je dodatno istaknulo stvarni obim pada.
Glavni razlog vide u promjeni navika korisnika: AI alati, poput Googleovih sažetaka, sve češće nude gotov odgovor odmah na vrhu pretrage, često zasnovan upravo na podacima iz Wikipedije, bez potrebe da se otvori izvorni članak.
Kako piše Gizmodo, “umjetna inteligencija ubija ljudski promet” jer korisnici dobijaju informaciju u pregledu, dok Wikipedia gubi klikove, čitanost i angažman volontera koji uređuju sadržaj. Dodatni problem pojavio se kada se otkrilo da je dio rasta posjećenosti u proljeće bio lažan. Nakon nadogradnje zaštite utvrđeno je da su sofisticirani botovi imitirali ljude, pa su podaci korigovani.
Zbog toga fondacija sada intenzivno razvija zvanične kanale saradnje s tehnološkim kompanijama, kako bi AI sistemi koristili Wikipedia sadržaj na transparentan način i uz odgovarajuću kompenzaciju – umjesto “sirovog” preuzimanja podataka bez dozvole.
Ipak, ostaje veliko pitanje: kako zadržati motivaciju zajednice i kvalitet sadržaja ako sve više korisnika ostaje unutar AI sažetaka i ne dolazi do originalnih tekstova?
Sličan trend bilježe i mediji, pad broja klikova i rast AI odgovora koji se pojavljuju iznad klasičnih rezultata pretrage.
Čak i “sveznajuća” Wikipedia, koja je decenijama bila na vrhu svake pretrage, sada je na udaru AI revolucije. A to jasno pokazuje koliko se brzo i nepredvidivo mijenja digitalni pejzaž.