nove prakse

Aviokompanija omogućila putnicima sjedište bez komšije: Može uz doplatu, ali postoji jedan uslov

Raport.Ba
avion freepik

Prema anketi provedenoj među putnicima 2023. godine, 42 posto ispitanih reklo je da bi razmislilo o plaćanju kako bi tokom leta imali prazno srednje sjedište pored sebe. Slobodno mjesto uz vas postaje svojevrsni luksuz, ali postavlja se pitanje, da li su putnici zaista spremni da to plate?

Virgin Australia je među prvima koja je na određenim domaćim i kratkim međunarodnim letovima ponudila opciju „sjedište bez komšije“. Za razliku od drugih kompanija koje omogućavaju direktnu kupovinu susjednog mjesta, „Virgin Australia“ primjenjuje sistem licitacije za ovu uslugu.

Putnici koji rezervišu ekonomsku kartu na ovim letovima mogu ponuditi svoju cijenu kako bi im sjedište pored ostalo prazno. Nakon što kupe kartu, ponudu šalju putem aplikacije „Virgin Australia“. Licitacije počinju od 30 australskih dolara (oko 17 eura). Oni koji budu uspješni, obavijest će dobiti najkasnije dva sata prije polaska leta, piše Euronews.

Međutim, postoji jedan uslov, slobodno susjedno sjedište nije garantovano, jer ostaje u prodaji do kraja perioda licitiranja. Ako ga ne dobijete, novac vam se vraća.

U aukciji mogu učestvovati samo putnici sa najviše dvije karte u jednoj rezervaciji i mogu licitirati samo za jedno sjedište. Uspješna ponuda daje pravo isključivo na prazno sjedište, ali ne i na dodatni prtljag. Putnici u „ekonomskoj X“ i biznis klasi nisu obuhvaćeni ovom uslugom.

Opcija je uvedena na osnovu ankete iz 2023. godine, koja je pokazala da bi 42 posto putnika Virgin Australije razmislilo o plaćanju za prazno srednje sjedište na međunarodnim letovima. Više od trećine ispitanih reklo je da bi to uradilo i na domaćim letovima dužim od tri sata.

Trenutno je ova usluga dostupna na rutama poput Melburn–Adelaide, Brizbejn–Sidnej i Sidnej–Pert, a planira se i njeno šire uvođenje.

Neke evropske aviokompanije nude slične opcije. Air France ima uslugu „Prazno sjedište – moj dodatni prostor“, gdje putnici mogu rezervisati do tri slobodna sjedišta pored sebe. Usluga je dostupna prilikom prijave na let i zavisi od raspoloživosti. Cijena se određuje prema destinaciji i broju sjedišta.

Lufthansa nudi opciju „Sjedište bez komšije“, dostupnu i na kontinentalnim i interkontinentalnim letovima. Putnici ovu uslugu moraju rezervisati putem Lufthansa servis centra.

Osim toga, Lufthansa ima i opciju „Red za spavanje“, koja putnicima omogućava da rezervišu čitav red od tri ili četiri sjedišta u ekonomskoj klasi na dugim letovima. Putnici dobijaju i set za spavanje, tanak dušek, deku i jastuk kvaliteta biznis klase.

Ova usluga se nudi na letovima dugim oko 11 sati ili više, a može se rezervisati prilikom prijave na let ili čak na kapiji, zavisno od raspoloživosti. Doplata se kreće od 159 do 229 eura po pravcu, a unaprijed je nije moguće rezervisati.

aviokarte Dodajte Raport.ba među omiljene izvore na Googlu