Elon Musk objavio je da se povlači iz Ureda za vladinu učinkovitost (DOGE), jednog od najambicioznijih projekata administracije Donalda Trumpa, čiji je cilj bio smanjenje birokratije i državne potrošnje. U poruci objavljenoj na mreži X, zahvalio se Trumpu na povjerenju te poručio kako će „misija DOGE-a postajati sve snažnija kako postaje način života u cijeloj vladi“.
Musk: Odlazim iz Trumpove administracije
No, dok se Musk povlači, sve je više dokaza o ozbiljnoj disfunkcionalnosti unutar DOGE-a, uključujući svjedočanstva onih koji su iznutra vidjeli kako sistem (ne)funkcioniše.
Jedan od njih je Sahil Lavingia, osnivač platforme Gumroad, koji se u martu 2025. pridružio DOGE-u kao volonter u Ministarstvu za pitanja veterana (VA), jednoj od najvećih saveznih agencija. Tokom 55 dana angažmana vodio je detaljan dnevnik – dan po dan – opisujući svoje iskustvo, od početnog entuzijazma do konačnog razočaranja i izbacivanja.
DOGE – šta je zamišljen da bude, a šta je zapravo bio
DOGE je zamišljen kao nasljednik američke Digitalne službe (USDS), osnovane za vrijeme Obame. Trump je u januaru 2025. izdao izvršnu naredbu kojom je DOGE dobio mandat da smanjuje troškove, reže ugovore i ubrzava digitalizaciju, s Elonom Muskom kao glavnim licem projekta.
U stvarnosti, tvrdi Lavingia, DOGE je bio fragmentiran, bez jasne strukture i stvarnih ovlasti. Inženjeri su radili na starim laptopima, bez pristupa osnovnim alatima, i suočavali se s ogromnom birokratijom. Iako je bilo pojedinačnih uspjeha – VA je, recimo, prestalo plaćati 380.000 dolara mjesečno za održavanje web stranice jer je jedan interni inženjer preuzeo posao – većina reformi ostala je samo prototip ili, kako kaže Lavingia, „politički PR“.
Tehnologija protiv birokratije
„Na formularu sam ostavio prazno polje ‘zaposlenik/ugovorni radnik/volonter’ jer nisam znao šta sam zapravo“, zapisao je. Nosio je titulu „viši savjetnik predstojniku ureda ministra“, ali radio je besplatno.
Njegov prvi zadatak bio je analiza desetina hiljada ugovora koje su zaposlenici VA do tada pregledavali ručno. Predložio je skriptu koja koristi vještačku inteligenciju za identifikaciju potencijalno nepotrebnih ugovora i napravio alat za vizualizaciju kompleksne strukture ministarstva s gotovo pola miliona zaposlenih.
Ali ubrzo je shvatio kako sistem funkcioniše. Pravila za smanjenje broja zaposlenih bila su, kaže, „brutalno deterministička“: najprije se otpuštaju novozaposleni, zatim oni bez statusa veterana, a učinak se gleda tek na kraju. „Za razliku od privatnog sektora, gdje se otpuštaju loši radnici ili višak menadžera, ovdje otpadaju oni koji su zadnji došli, bez obzira na rezultate“, piše u dnevniku.
Od entuzijazma do potpunog razočaranja
U početku je, kaže, bio pun volje da uvede promjene – modernizira sistem, poboljša korisničko iskustvo za veterane i smanji troškove kroz softverska rješenja. No brzo je naišao na prepreke. Nije mogao instalirati osnovne alate, jer sigurnosni protokoli to nisu dozvoljavali. Ipak, uspio je ispregovarati jače računalo i nastavio raditi na poboljšanjima.
„DOGE je više ličio na volontere McKinseyja raspoređene po agencijama nego na neku revolucionarnu silu kakvom sam ga zamišljao“, zapisao je.
Prema njegovim tvrdnjama, dok je Elon Musk bio na čelu, stvarno upravljanje dolazilo je iz Bijele kuće putem Stevena Davisa, a ostatak DOGE tima bio je razbacan po agencijama bez koordinacije. Javnost je, kaže, krivila DOGE za masovne otkaze, iako stvarnu moć nisu imali oni, već šefovi agencija koje je imenovao Trump. „Pametno su pustili da DOGE bude dežurni krivac za nepopularne poteze“, piše Lavingia.
Nagli kraj i neiskorišten potencijal
Na jedinom zajedničkom sastanku DOGE tima pitao je Muska smije li otvoriti kod na kojem radi. Musk je pristao, a Lavingia je nastavio razvijati VAGPT – internu verziju ChatGPT-a za VA. Uspio je napraviti responzivni redizajn i otvoriti kod za javnost.
Ali kada je u intervjuu za Fast Company spomenuo svoj angažman, pristup sistemima mu je bez upozorenja ukinut. „Moji DOGE dani su bili gotovi“, napisao je.
Za svojih 55 dana u DOGE-u, tvrdi da je napravio alat za analizu ugovora pomoću AI, interaktivni prikaz strukture ministarstva, modernizirao VAGPT, napravio demo AI chatbota za VA.gov i ubrzao uvođenje vještačke inteligencije za najmanje godinu dana.
Vizija bez realizacije
„Naučio sam mnogo i napisao ponešto koda za saveznu vladu. Zbog toga sam zahvalan. Ali sam i razočaran. Nisam napravio nikakav pomak u poboljšanju korisničkog iskustva za veterane pri podnošenju zahtjeva za invalidnine, niti sam ubrzao njihovu obradu. Napravio sam nekoliko prototipova, ali nikad nisam dobio odobrenje da ih uvedem u stvarnu upotrebu“, zaključuje Lavingia.
Njegov dnevnik zasad ostaje najdetaljniji javni uvid u to kako je DOGE, projekt koji je na papiru obećavao revoluciju, u praksi postao još jedan neostvareni pokušaj reforme.