Donedavno je kupovina automobila počinjala ulaskom u salon autokuće. Kupac bi zastao pored modela koji mu je zapao za oko, prodavač bi otvorio vrata, a zatim započeo razgovor o motoru, opremi i cijeni, dok je katalog na stolu bio glavni izvor informacija. Danas je priča potpuno drugačija. Prije nego što zakorači u salon, kupac već konfiguriše vozilo, proučava recenzije, upoređuje cijene i ostavlja digitalni trag koji savremeni sistemi prepoznaju. Na osnovu prikupljenih informacija, AI zainteresovanom kupcu u pravom trenutku nudi personalizovano rješenje: brže, preciznije i relevantnije nego ikada prije.
Drugim riječima, prodaja automobila danas počinje u digitalnom ekosistemu, mnogo prije prvog rukovanja s prodavačem. AI mijenja pravila igre i ponašanje kupaca, i to ne negdje daleko, već i na našem tržištu. Uz pravog tehnološkog partnera, autokuće svoje poslovanje mogu transformisati u skladu s novom realnošću.
Široko ciljanje klijenata stvar je prošlosti. Primjena umjetne inteligencije omogućava dublje razumijevanje ciljne grupe kroz hiper-personalizaciju, čime se podstiče efikasnija prodaja. Kompanija M&I Systems Group rješava ovaj izazov kombinacijom lokalne ekspertize i savremenih tehnologija poput modula Salesforce Advertising Studio.