Netflix je nedavno predstavio novo korisničko sučelje koje je izazvalo podijeljene reakcije, dok se nekima dopada, drugi su prilično nezadovoljni.
Promjene se trenutno uvode i u Bosni i Hercegovini, Hrvatskoj i drugim državama, ali zasad samo na pametnim televizorima i streaming uređajima. Novi izgled uključuje veće pločice (thumbnailove) koji sada zauzimaju veći dio ekrana, dok su na vrhu aplikacije dodani prečaci za brži pristup raznim dijelovima ponude. Netflix tvrdi da ove izmjene olakšavaju pretragu i izbor sadržaja.
Problem: naslovi nestaju bez upozorenja
Međutim, korisnici su sada primijetili ozbiljan problem – nevidljive ili nejasne oznake koje signaliziraju kada neki naslov uskoro napušta platformu. Budući da Netflix sklapa vremenski ograničene ugovore sa studijima, filmovi i serije često dolaze i odlaze. Ranije su korisnici lako prepoznali naslove koji "uskoro izlaze" zahvaljujući oznaci "Leaving soon", ali sada ta obavijest nije uvijek vidljiva.
Korisnici na Redditu: "Zbunjeni smo"
Jedan korisnik Reddita je podijelio svoje iskustvo:
„Zavisi s koje platforme pristupate Netflixu – oznaka ‘Leaving Soon’ se možda neće prikazati na naslovnoj slici. Primijetio sam to na mobitelu, ali kada sam isti naslov tražio preko konzole, obavijesti više nije bilo.“
Drugi korisnici su potvrdili da su doživjeli isto, te su ovo nazvali „zbunjujućom i pomalo zlobnom promjenom“.
„Dešava mi se stalno. Ponekad je oznaka jasno vidljiva, a nekad se pojavi tek kad otvorim detalje naslova. Stvarno nezgodno,“ napisao je drugi korisnik.
Nije poznato koliko je raširen problem
Još nije jasno da li se ovaj problem odnosi na sve verzije aplikacije (TV, mobilne, desktop), ili je vezan isključivo za novo korisničko sučelje.
Za sada, korisnicima se savjetuje da provjeravaju informacije o sadržaju direktno u detaljima svakog naslova, naročito ako planiraju gledati nešto u bliskoj budućnosti – jer može nestati bez ikakve najave.
Netflix se zasad nije oglasio po ovom pitanju.