Kompanija Ferrero pokrenula je hitno povlačenje jednog od svojih popularnih proizvoda povezanih s brendom Nutella nakon što je utvrđena sumnja na prisustvo sitnih metalnih dijelova.
Prema zvaničnom saopćenju Savezne kancelarije za zaštitu potrošača i sigurnost hrane (BVL), određene serije proizvoda mogle bi sadržavati strana tijela, zbog čega je odlučeno da se sporni proizvodi odmah uklone iz prodaje.
Prisustvo metalnih čestica u hrani može predstavljati ozbiljan rizik po zdravlje jer može izazvati povrede u ustima i grlu, a u težim slučajevima postoji i opasnost od gušenja.
Povlačenje se odnosi samo na proizvod iz linije duboko zamrznute hrane, Nutella Mafin, proizvođača Ferrero Deutschland GmbH.
Ovi proizvodi se u prodavnice dostavljaju zamrznuti, a zatim se nakon odmrzavanja prodaju u pekarskim odjelima.
Sporne serije bile su u prodaji između 16. i 25. juna 2026. godine, dok ostali Nutella proizvodi nisu obuhvaćeni povlačenjem.
Prema informacijama kompanije Ferrero, mafini su uglavnom distribuirani putem pekarskih odjela većih supermarketa i hipermarketa.
Kompanija nije objavila tačan razlog zbog kojeg su metalni dijelovi dospjeli u proizvode, ali se u ovakvim slučajevima najčešće sumnja na tehničke probleme ili kvarove mašina u proizvodnji.
Kupci koji su kupili sporni proizvod pozvani su da ga ne konzumiraju, već da ga odmah prestanu koristiti i vrate na mjesto kupovine.
Povrat novca moguć je i bez fiskalnog računa, a nadležne institucije apeluju na potrošače da ozbiljno shvate upozorenje i ne koriste proizvode iz pogođenih serija.