Agencija za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine (IDDEEA) oštro je demantovala navode iznesene u prilogu Radio-televizije RS(RTRS), tvrdeći da su javnosti prezentovane nepotpune i selektivne informacije o kvalifikovanom elektronskom potpisu.
Iz IDDEEA-e ističu da je nedopustivo plasiranje sadržaja koji građane, naročito one na području entiteta RS, mogu dovesti u zabludu u vezi sa nadležnostima državne institucije.
Naglašeno je da su digitalne usluge i olakšice, koje IDDEEA nudi svim građanima BiH, u pojedinim dijelovima zemlje ograničene isključivo zbog odluka pojedinaca i institucija koje djeluju van zakonskih okvira.
Agencija je poručila da na sve neosnovane tvrdnje odgovara isključivo činjenicama i dokazima, te su objavili i poseban video materijal sa pojašnjenjima o pravnoj osnovi i načinu izdavanja elektronskog potpisa kako bi građani imali potpun uvid u svoja prava.