Nakon nadogradnje na iOS 26, neki korisnici imaju problema s aktivacijom iMessagea. Apple je objavio službeni uzrok i rješenje. Slijedite naš vodič i popravite problem u nekoliko koraka.
U novom dokumentu podrške, Apple navodi da problem s aktivacijom iMessagea najčešće nastaje zbog neaktivne SIM kartice (fizičke ili eSIM) u telefonu, koja ima isti telefonski broj kao vaša aktivna SIM kartica.
Simptomi problema uključuju:
Poruke se šalju kao zeleni baloni (SMS/RCS) umjesto plavih.
Ispod neuspjelih poruka pojavljuje se obavijest „Nije isporučeno“.
Poruke se šalju s vaše e-mail adrese umjesto s telefonskog broja.
Vaš broj se prikazuje dvaput u postavkama iMessagea.
Rješenje u dva koraka:
Uklonite neaktivni SIM: Otvorite Postavke > Mobilni podaci. Provjerite postoji li na popisu SIM kartica ona koja je neaktivna, a ima isti broj kao vaša glavna.
Ako je fizička kartica, izvadite je iz uređaja.
Ako je eSIM, dodirnite ga i odaberite opciju „Izbriši eSIM“.
Ponovno aktivirajte iMessage: Vratite se u Postavke > Poruke > Slanje i primanje. Dodirnite svoj važeći broj kako biste ponovo pokrenuli i potvrdili aktivaciju iMessagea.
Ako ni nakon ovih koraka iMessage ne radi, Apple savjetuje da provjerite internetsku vezu i ispravnost postavki vremenske zone na vašem uređaju.