Cloud infrastruktura se sve manje projektuje samo za ljude koji pretražuju internet, klikću na sadržaje, gledaju videozapise i koriste aplikacije u relativno predvidivim obrascima. Novi val AI agenata donosi drugačiju vrstu saobraćaja: nagle skokove opterećenja, paralelne upite, automatsko pozivanje API-ja, pretraživanje velikog broja dokumenata i brzo gašenje aktivnosti čim je zadatak završen. Takav saobraćaj ne opterećuje sisteme na isti način kao klasični web korisnik.
AWS je zato predstavio novu generaciju OpenSearch Serverlessa, potpuno upravljane usluge za pretraživanje i vektorske baze podataka, dizajnirane za agentne radne zadatke. Ključna tehnička promjena je odvajanje računarskog sloja od pohrane podataka, što sistemu omogućava brzo povećanje kapaciteta kada agenti pokrenu val aktivnosti i spuštanje na nulu kada nema opterećenja. Prema objašnjenju AWS-a, to korisnicima omogućava da ne plaćaju neiskorištene računske kapacitete dok agenti miruju.
Podaci Cloudflarea dodatno potvrđuju smjer promjena. Kompanija navodi da su botovi činili 31 posto ukupnog HTTP saobraćaja u posljednjih šest mjeseci, dok su AI crawleri, pretraživači i asistenti činili približno četvrtinu svih bot zahtjeva. Cloudflare pritom očekuje da će neljudski saobraćaj premašiti ljudski saobraćaj u prvoj polovini 2027. godine.
Za poslovne korisnike ovo nije apstraktna infrastrukturna rasprava. Ako AI agenti u kompaniji pretražuju interne baze znanja, otvaraju zahtjeve prema CRM sistemima, analiziraju dokumente, kontaktiraju vanjske servise i pokreću radne tokove, svaki takav zadatak stvara novu vrstu opterećenja. Sistemi koji su dizajnirani za stabilan saobraćaj mogu postati skupi ili neefikasni kada ih pogodi kratak, ali intenzivan val mašinskih zahtjeva.
Promjene zahvataju i sigurnosni sloj. Veći udio automatizovanog saobraćaja otežava razlikovanje korisnog AI agenta, legitimnog crawlera, internog automatizovanog procesa i zlonamjernog bota. Sigurnost API-ja, identitet mašina, upravljanje dozvolama i praćenje potrošnje postaju jednako važni kao brzina i skalabilnost. U enterprise okruženju agent ne smije imati širi pristup od korisnika ili procesa koji predstavlja, a svaka njegova radnja mora biti evidentirana i provjerljiva.
Cloud industrija zato ulazi u fazu u kojoj skaliranje više ne znači samo dodavanje kapaciteta za korisničke aplikacije. Databricks, Snowflake, Microsoft, Cloudflare i AWS sve se više pozicioniraju oko memorije, dohvata podataka, agentnih radnih zadataka i infrastrukture koja može podnijeti eksplozivne obrasce saobraćaja. Mijenja se i troškovni model jer kompanije neće željeti držati skupe kapacitete stalno aktivnim za procese koji se pojavljuju u kratkim naletima.