Iako će vam gotovo svaki kupac automobila reći da mu je sigurnost izuzetno važna, možda čak i prioritet broj jedan, situacija se drastično mijenja kada je treba staviti ispred cijene ili svakodnevnog užitka u vožnji. Tada, čini se, sigurnost pada u drugi plan, piše Autoexpress.
To potvrđuje i istraživanje provedeno na više od 400 ljudi kojima je bilo traženo da navedu svoja tri glavna prioriteta pri kupovini novog vozila. Rezultati su jasni: pouzdanost je s 54 posto glasova uvjerljivo na prvom mjestu, dok je sigurnost završila na pretposljednjem mjestu s tek 20 posto.
Iako na prvi pogled izgleda iznenađujuće da kupci toliko zanemaruju sigurnost, s obzirom na potencijalne posljedice, u automobilskoj industriji to nije nikakva novost. Sigurnost se oduvijek teško "prodavala" u usporedbi sa praktičnijim ili emotivno privlačnijim karakteristikama poput dizajna i performansi. Volvo je, naravno, izuzetak koji potvrđuje pravilo, jer je upravo taj brend svoju prepoznatljivost izgradio na sigurnosnim inovacijama.
Uostalom, razmislite koliko ste automobilskih reklama vidjeli koje u prvi plan stavljaju sigurnosne karakteristike, a koliko onih koje ističu dizajn, performanse ili omjer cijene i kvalitete. Čak ni pomenuti švedski pioniri danas ne inzistiraju na isticanju struktura otpornijih na sudar ili sistema za upozorenje na mrtvi ugao u svojim marketinškim kampanjama.
Jednostavno rečeno, sigurnost nije "seksi". To je karakteristika za koju se svi nadaju da je posjeduje njihov limeni ljubimac, ali i da je nikada neće morati testirati u praksi. Slično kao polica osiguranja, kupci znaju da je važna, ali nisu spremni za nju dodatno platiti, pogotovo kada smatraju da su svi moderni automobili podjednako sigurni.
Paradoksalno, upravo je to najveći uspjeh automobilske industrije posljednjih decenija. Moderni automobili postali su toliko sigurni da kupci više ne moraju previše brinuti o tome. Strogi zakoni i sigurnosni standardi podigli su ljestvicu za sve proizvođače, što je s jedne strane povećalo cijene vozila, ali s druge strane kupcima dalo luksuz da sigurnost uzimaju zdravo za gotovo.
Ovo je, naravno, posebno važno pri kupovini polovnih vozila. Stariji modeli proizvedeni su u vrijeme kada sigurnosni standardi nisu bili ni približno strogi kao danas. Nezavisno tijelo za testiranje sigurnosti, Euro NCAP, godinama postrožava svoje kriterije, prisiljavajući proizvođače na stalna poboljšanja kako bi zaslužili prestižnih pet zvjezdica.
Na kraju, sigurnost je postala sjajan primjer uspješne suradnje zakonodavaca i proizvođača. Zajedničkim naporima uspjeli su vjerovatno najvažniju karakteristiku automobila pretvoriti u standard o kojem prosječan kupac više ne mora previše razmišljati.