uputili izvinjenje

Kineski lanac restorana nadoknadit će štetu gostima zbog incidenta sa supom

Foto: Freepik

Najveći kineski lanac "hotpot" restorana, Haidilao, ponudio je da nadoknadi štetu za više od 4.000 gostiju koji su posjetili jednu od njegovih filijala u Šangaju, gde su dvojica tinejdžera urinirali u supu tokom obroka.

Videosnimak na kojem se vidi kako dječaci uriniraju u lonac sa supom dok jedu u privatnoj sobi u restoranu podijeljen je na internetu prošlog mjeseca, ali nije jasno ko je snimio incident, piše BBC.

Policija je saopšćla da su 17-godišnjaci, koji su bili pijani u trenutku incidenta, ubrzo uhapšeni.

Nema naznaka da je neko pojeo kontaminiranu supu, ali restoran se izvinio mušterijama, navodeći da je zamijenio sav pribor i posuđe, kao i da je izvršena dezinfekcija ostalog posuđa i pribora.

Incident se dogodio krajem februara, ali je menadžment kompanije saznao za njega nekoliko dana kasnije, nakon što su video snimci počeli da kruže društvenim mrežama, prenose agencije.

Haidilao je saopćio da će gosti koji su jeli u restoranu između 24. februara i 8. marta dobiti potpuni povraćaj novca, a zatim i novčanu kompenzaciju u iznosu deset puta većem od iznosa koji su platili.

Kompanija ima više od 1.000 restorana širom svijeta.