Antivirusni programi igraju važnu ulogu u sigurnosti vas kao korisnika. Dobar antivirusni program čuvat će vas od različitih vrsta mrežnih i izvanmrežnih prijetnji i napada.
No, toga su svjesni i zlonamjernici, koji razvijaju svoje načine napada na korisnike. Zato treba posebnu pozornost obratiti na prijevare vezane uz sigurnost, a kojima vi kao korisnik možete biti izloženi kada ste na internetu. Jedna od takvih provjera je i lažni antivirusni program.
Šta je to lažni antivirusni program i kako on funkcionira?
Velik broj korisnika traži besplatna antivirusna rješenja, što ih čini lakom metom za prevarante koji stvaraju takve lažne aplikacije. Te aplikacije često provode lažna skeniranja, prikazujući alarmantne rezultate koji lažno pokazuju da je vaš uređaj zaražen. Cilj je prestrašiti vas i natjerati vas na plaćanje usluge uklanjanja tih nepostojećih prijetnji. Čineći to, ne samo da gubite novac, nego i riskirate otkrivanje svojih podataka o plaćanju i drugih osobnih podataka kriminalcima.
Lažni antivirusni softver može djelovati na različite načine. Ponekad vas bombardira upozorenjima o navodnim virusima na vašem uređaju, tražeći plaćanje za “čišćenje” vašeg sustava. U drugim slučajevima radi tiho u pozadini, špijunira vas putem vas preko vaše web-kamere ili mikrofona i bilježi vaše pritiske tipki.
Neki lažni antivirusni programi čak naplaćuju pretplatu za usluge koje nikad ne namjeravaju pružiti. Ove obmanjujuće aplikacije mogu izgledati uvjerljivo, s uglađenim sučeljima, pa čak i lažnim recenzijama, ali zapravo ne služe ničemu.
Kako se lažni antivirusni programi instaliraju na računar korisnika
Lažni antivirusni programi na računar korisnika mogu se instalirati na nekoliko načina. Ovo su najčešći:
Putem trgovina aplikacija. Uprkos sigurnosnim provjerama, neke lažne aplikacije dospiju na legitimne platforme poput Google Play Trgovine. Te aplikacije često imaju visoke ocjene i sjajne recenzije, ali one mogu biti lažne ili izmanipulirane kako bi izgledale vjerodostojno.
Putem ugroženih i ili lažnih internetskih stranica. Možete nesvjesno preuzeti lažni antivirusni softver s kompromitirane ili lažne web stranice koja oponaša legitimnu. Te stranice često prikazuju skočna upozorenja u kojima se tvrdi da je vaš uređaj zaražen i traže od vas preuzimanje softvera koji navodno rješava problem.
Putem društvenih mreža i skočnih prozora. Prevaranti koriste i platforme društvenih medija i skočne prozore za distribuciju lažnog antivirusnog softvera. Oni se mogu pojaviti kao oglasi ili upozorenja, pozivajući vas na trenutno poduzimanje radnji kako biste zaštitili svoj uređaj.
Kako otkriti lažni antivirusni program?
Može biti dosta teško prepoznati lažni antivirusni program, osobito ako niste upoznati s markom. No, evo nekoliko pokazatelja koji ukazuju na to da je antivirusni program kojeg ste nedavno instalirali možda lažan:
Nakon instaliranje neprestano vam iskaču čudni skočni prozori. Ako stalno vidite skočne prozore s upozorenjem da je vaš uređaj zaražen i od vas se traži da preuzmete softver ili izvršite plaćanje, to je jasan znak upozorenja.
Ako ste odjednom dobili zahtjev za podmirenje nekakvog duga ili za plaćanje. Legitimni antivirusni softver ne zahtijeva novac za uklanjanje prijetnji nakon skeniranja. Budite oprezni ako aplikacija inzistira na plaćanju za čišćenje vašeg uređaja.
Nakon instaliranja softvera vaš uređaj odjednom radi znatno lošije. Iznenadni pad performansi vašeg uređaja, poput sporih brzina ili nereagiranja, nakon instaliranja antivirusnog softvera može ukazivati na zlonamjerni program koji radi u pozadini i samim time troši resurse vašeg računala.
Kako biste izbjegli ove prijevare, uvijek preuzmite i instalirajte softver iz renomiranih izvora. Evo nekoliko pouzdanih web stranica za poznate marke antivirusnih programa:
www.norton.com
www.mcafee.com
www.avast.com
www.avg.com
www.eset.com
www.sophos.com
Uvijek dobro provjerite URL web stranice i provjerite koristi li sigurnu vezu (https://) prije preuzimanja bilo čega.
Pazite na antivirusnu provjeru preko e-pošte
Prevaranti često koriste e-poštu kako bi prevarili ljude da povjeruju da njihov antivirusni softver treba obnoviti ili da im je uređaj zaražen. Ove e-poruke mogu djelovati uvjerljivo, koristeći imena i logotipe pouzdanih marki kao što su Norton i McAfee.
Kako znati koja je e-pošta prijevara?
Budite oprezni s e-porukama koje vam se ne obraćaju imenom ili sadrže općenite pozdrave poput “Dragi/poštovani kupče”. Legitimne firme obično uključuju vaše ime u svoju prepisku. Također pripazite na pravopisne i gramatičke pogreške, koje su česte u prijevarnim e-porukama.
Prijevarne e-poruke često koriste hitan jezik, potičući vas da brzo djelujete klikom na vezu ili pozivom na broj korisničke službe. Ove su taktike osmišljene kako bi vas natjerale na impulzivan odgovor, bez provjere autentičnosti e-pošte. Ako primite takvu e-poruku, nemojte kliknuti na poveznice niti davati bilo kakve osobne podatke.
Umjesto toga, posjetite službenu web stranicu svog pružatelja antivirusnih usluga i prijavite se na svoj račun kako biste provjerili postoje li legitimne poruke. No, ove prijevare nisu ograničene na e-poštu; možete ih dobiti i putem telefonskih poziva ili tekstualnih poruka. Bez obzira na medij, cilj je isti: navesti vas na otkrivanje osobnih podataka i plaćanje.
Kako izbjeći prijevaru putem e-pošte
Koristite dobro poznate antivirusne programe. Držite se poznatih proizvođača antivirusnih programa i preuzimajte ih samo s njihovih službenih web stranica. Izbjegavajte besplatni antivirusni softver osim ako niste sigurni u njegovu legitimnost.
Pazite na skočne prozore koji vam iskaču i pazite na što klikate. Ako u skočnom prozoru piše da je vaš uređaj zaražen, nemojte kliknuti na njega. Umjesto toga pokrenite skeniranje koristeći svoj pouzdani antivirusni softver.
Pazite na vjerodostojnost e-pošte i poruka. Ako primite e-poruku ili poruku o pretplati na antivirusni program, idite izravno na službenu web stranicu firme i prijavite se na svoj račun kako biste provjerili informacije.
Pazite na to da je vaš antivirusni program ažuriran. Pazite na to da su vaš antivirusni softver i operativni sistem uvijek ažurni.
Ako budete slijedili ove savjete, možete značajno smanjiti rizik od toga da postanete žrtva prijevara koje uključuju lažne antivirusne programe.
