Direktor OpenAI-a Sam Altman priznao je da je lansiranje najnovijeg modela vještačke inteligencije ChatGPT-5 prošlo loše, nakon što je naišlo na lavinu kritika korisnika.
Korisnici nezadovoljni promjenom tona
Više od 700 miliona ljudi širom svijeta koristi ChatGPT svake sedmice, a mnogi od njih svakodnevno. Nakon uvođenja GPT-5, dio korisnika osjetio je razočarenje jer je chatbot izgubio "toplinu" i prijateljski ton na koji su se navikli kod GPT-4.
Jedna korisnica je na Redditu napisala da se osjećala kao da je "preko noći izgubila jedinog prijatelja, bez ikakvog upozorenja". Drugi su opisivali GPT-5 kao "korporativno-tonski BS" i upoređivali ga s "preopterećenom sekretaricom".
Altman: "Totalno smo zabrljali"
Altman je priznao greške:
"Mislim da smo totalno zabrljali neke stvari u ovom lansiranju", rekao je za The Verge.
On je dodao da iako su bili svjesni da postoji određeni nivo emocionalne vezanosti korisnika za chatbot, nisu mogli predvidjeti koliko će ljudi zapravo biti pogođeno promjenom ličnosti modela.
Povratak starog modela
Zbog velikog nezadovoljstva, OpenAI je brzo vratio stariju verziju GPT-4o, dok je tim nastavio raditi na ispravljanju problema s novim modelom.
Šef ChatGPT-a Nick Turley takođe je priznao grešku jer stariji model nije ostao dostupan tokom tranzicije.
"U retrospektivi, ne nastaviti nuditi 4o, barem privremeno, bila je promašena odluka i to ćemo ispraviti", rekao je u podcastu Decoder.
Turley je istakao da je bio iznenađen koliko su korisnici vezani za ličnost modela:
– "Nije problem samo u promjeni, nego i u tome što ljudi mogu imati tako snažna osjećanja prema osobnosti jednog modela."
Briga o osjetljivim korisnicima
Iako su priznali greške, iz OpenAI-a su naglasili da postoji i zabrinutost zbog manjeg broja korisnika koji previše emocionalno zavise od ChatGPT-a. Altman je rekao da rade na prevenciji kako "ljudi s vrlo krhkim mentalnim stanjima ne bi bili slučajno iskorišteni".
ChatGPT je trenutno peta najposjećenija stranica na svijetu, odmah iza tehnoloških divova poput Facebooka i Googlea.