berlin

Kraj bezobrazluku ugostitelja: Njemački sud zabranio naplatu toaleta gostima restorana

Raport
Piše: Raport
Toalet freepik
Foto: Freepik

Svako ko sjedi u restoranu i mora koristiti toalet ne bi trebao plaćati dodatnu naknadu za to. Ovo je odlučio Viši regionalni sud u Berlinu (Kammergericht), proglasivši naplatu toaleta u ugostiteljskim objektima nezakonitom.

Pozadina priče je tužba Berlinske službe za savjetovanje potrošača. Nakon što je jedan ugostiteljski objekat uveo "paušalnu cijenu za toalet“, udruženje ih je prvo upozorilo, a zatim slučaj iznijelo na sud. Presuda je donesena 8. septembra 2025. godine i sada je pravosnažna.

Povod za tužbu bio je Oktoberfest u Berlinu. Kompanija „Kochzirkel GmbH“, koja je organizovala proslavu, primoravala je goste restorana da plaćaju naknadu za korištenje toaleta. Gosti su mogli birati između:

Jednog eura po svakom odlasku u toalet.

„Pretplate za toalet“ od pet eura koja važi za cijelo večer.

Prema Službi za savjetovanje potrošača, ovaj model je prekršio Uredbu o ugostiteljstvu. Naime, za objekte određene veličine ili one koji imaju više od deset mjesta za sjedenje, propisano je da moraju imati dostupne besplatne toalete.

„Prema Uredbi o ugostiteljstvu, ugostitelji su obavezni gostima osigurati besplatno korištenje toaleta. S druge strane, osobama koje nisu gosti može se zabraniti korištenje ili im se može nap0latiti naknada na osnovu kućnog reda“, objasnila je Claudia Both iz Berlinske službe za savjetovanje potrošača.

Ona je savjetovala da svaki gost u restoranu kojem pokušaju naplatiti toalet treba to odbiti i pozvati se na važeću uredbu.

toalet Njemačka Dodajte Raport.ba među omiljene izvore na Googlu