Xiaomijev prvi električni automobil, SU7 uspješan i mogelo bi se reći da je prodajni hit. Xiaomi SU7 Ultra također je dostupan s puno sportskih opcija. Jedan od takvih detalja je prednji poklopac od karbonskih vlakana opremljen usisnicima zraka. No testovi koje su proveli kineski mediji pokazuju da se zrak ne kreće kroz zračne kanale. Kineski automobilski bloger to je demonstrirao stavljajući komad papira na ulaz i uperivši ventilator u njega, ali bez ikakvog učinka. Nakon što je poklopac uklonjen pokazalo se da nema ničega što bi usmjerilo zrak na kočnice i ništa što bi sugeriralo da će poklopac motora automobilu dati bolji prianjanje uprkos tome što je Xiaomi to obećao.
Xiaomi je objavio izvinjenje i priznaje da je komunikacija o funkciji prednjeg poklopca bila nejasna. Vjerovalo se da je dizajniran samo da oponaša izgled prototipa, ali tvrdi da nudi djelomičnu kontrolu protoka zraka i dodatno hlađenje prednjeg odjeljka. Xiaomi je također izjavio da izvorno nije namjeravao ponuditi poklopac motora od karbonskih vlakana u serijskom automobilu jer SU7 radi dovoljno dobro i bez tog dijela opreme. Prema kineskim medijima, već se 300 ljudi pridružilo se protestnoj grupi i traže povrat novca.
"Bilo da se radi o obmanjujućem oglašavanju ili lošoj komunikaciji Xiaomija, firma bi trebala preuzeti odgovornost za svoje greške umjesto prebacivanja tereta na potrošače", napisala je grupa vlasnika SU7 Ultra u zajedničkoj izjavi. Xiaomi je ponudio kompenzacijski paket nudeći standardnu aluminijsku haubu i vaučer od 275 eura za kupnju Xiaomijevih proizvoda.
Podsjetimo, Xiaomi SU7 Ultra ima tri elektromotora koji zajedno isporučuju 1138 kW. Najveća brzina je veća od 350 km/h. Automobil može ubrzati od 0 do 100 km/h za 1.98 sekundi i postići 200 km/h za 5.96 sekundi. Baterija je kapaciteta 93,7 kWh, a domet 630 km (prema CLTC-u).