Kozmetika je među najtraženijim proizvodima na društvenim mrežama u Bosni i Hercegovini. Na Facebooku, Instagramu i TikToku svakodnevno se nude kreme za lice, serumi, maske, šamponi, losioni i šminka, često uz obećanja o “brzim rezultatima” i “prirodnim sastojcima”.
Bez deklaracije i nepoznatog porijekla
Ipak, stručnjaci upozoravaju da ovakva kupovina može biti rizična jer kupac često ne zna šta tačno nanosi na kožu.
Na tržištu se mogu naći i proizvodi bez jasne deklaracije, s nepoznatim porijeklom, pa čak i kopije poznatih brendova. Posebno su popularni „trendovski“ preparati koje promoviraju influenseri, a među njima ima i onih koji nisu prošli nikakvu kontrolu kvaliteta.
Najčešći rizici su alergijske reakcije, iritacije i trajna oštećenja kože, jer proizvodi ponekad sadrže zabranjene supstance poput parabena, teških metala ili formaldehidnih derivata. U Evropskoj uniji, koja strogo kontrolira sastav kozmetike, ovakvi proizvodi se odmah povlače s tržišta, dok je u BiH nadzor slabiji, pa se sumnjiva roba često prodaje bez posljedica.
Zakon o tehničkim zahtjevima i procjeni sukladnosti u BiH predviđa da svaki proizvod mora imati jasnu deklaraciju i dokaz o porijeklu, ali se to u praksi rijetko provjerava. Agencija za lijekove i medicinska sredstva BiH nadzire medicinske proizvode, dok kozmetika prolazi blaže provjere.Posebno ova koja se "dila" putem društvenih mreža, nema nikakav nadzor.
Akcije, popusti, nagrade
Kupci se savjetuju da budu oprezni. Prije kupovine treba zatražiti fotografiju deklaracije i spisak sastojaka, provjeriti reputaciju prodavca, čitati komentare i izbjegavati ponude koje zvuče predobro da bi bile istinite. Preporučuje se plaćanje pouzećem ili sigurnim kartičnim sistemima, te testiranje proizvoda na manjoj površini kože prije redovne upotrebe.
"Treba naglasiti da mi još uvijek nemamo zakon koji regulira ovakvu trgovinu. Stvari nisu regulirane, pa se tako lako može desiti da nešto naručite preko društvenih mreža, a dobijete sasvim drugačiji proizvod. Postoji više segmenata koji su problematični. Vrlo često se ljudi odlučuju za kupovinu kozmetičkih proizvoda poput krema, a to je najizraženije kod starijih osoba. Kada nekoga nešto boli onda je spreman sve probati. Na kraju ti ljudi često budu prevareni, cijene nisu male posebno kada se uzme u obzir kolike su penzije. Zanimljivo je da su iznosi koji se plaćaju uvijek plod nekih velikih akcija i popusta kako bi se ljudima učili primamljivijim. Kao da su neke nagrade", kaže za Raport Gordana Bulić, predsjednica Udruženja potrošača TK Tuzla.
Jasno, nije samo starija populacija izložena riziku. Svi žele izgledati ljepše, ali danas se posebno gleda kako da se što jeftinije prođe. Ipak, iako se plati manje za neke proizvode, to itekako skupo može biti za zdravlje.
Zloupotrebljavaju se ljekari
"Poseban segment je i kvalitet. To je sasvim druga priča i mišljenja sam da tu treba itekako biti oprezan. Imamo slučajeve da se zloupotrebljavaju poznati ljekari koji daju svoje navodne preporuke za određene kozmetičke proizvode. Potreban je izuzetan oprez i u svakom slučaju se oko takvih proizvoda treba konzultirati sa svojim ljekarom. Prodaje se sve i svašta i niko ne daje nikakve garancije u ispravnost proizvoda koji mogu biti i jako opasni", naglasila je Bulić.
U svemu ne treba zanemariti zabrinjavajući trend u kojem vrlo mlade djevojke, pod utjecajem društvenih mreža, koriste kreme protiv starenja. Stručnjaci upozoravaju da takvi preparati mogu biti štetni za njihovu osjetljivu kožu, posebno u njihovim godinama.
Treba reći da kupovina kozmetike putem interneta može biti praktična, ali samo ako se obavi pažljivo i u za to certificiranim online prodavnicama i shopovima. Neprovjereni proizvodi mogu biti opasni, a zdravlje kože, i uopšte zdravlje, vrijednije je od svake “brze ljepote” s društvenih mreža ili sačuvane koje marke u džepu.