Meta” je s društvene mreže Facebook uklonila reklamu prodavnice odjeće “28.6” iz Beograda koja je promovisala lik Ratka Mladića u ulozi “modela” za poznatu modnu marku “Ray-Ban”.
“Uklonili smo ovaj sadržaj jer krši naša pravila, koja ne dozvoljavaju veličanje opasnih pojedinaca niti kršenje prava intelektualnog vlasništva trećih strana”, odgovorili su iz “Mete” na upit Detektora.
Iz kompanije su prije toga zatražili konkretnu poveznicu na nalog brenda ili oglas na koji se odnosio naš upit, nakon čega je sadržaj i uklonjen.
Detektor je ranije objavio da se u pozadini reklame mogla čuti pjesma “Push It to the Limit” iz čuvenog filma “Scarface”, koji prati život gangstera Tonyja Montane. Mladić je prikazan putem umjetne inteligencije nasmijan, iz različitih uglova, kako promoviše ovu modnu marku. Na majici s Mladićevim likom je natpis “Collection 1995”, što je izravna asocijacija na genocid.
Sadržaj je podržalo preko 2.000 korisnika društvene mreže Facebook, a više od 40 njih je ovaj sadržaj i podijelilo. Sa preko 500 komentara, čija većina se odnosi na relativizaciju Mladićevih zločina, uz riječi podrške.
Ovaj sadržaj je, saznaje Detektor, objavio korisnik. Nije se radilo o plaćenom oglasu, niti je bilo troškova oglašavanja povezanih s njim.
Maida Ćulahović, koordinatorica za javne politike u Udruženju građana “Zašto ne”, za Detektor pojašnjava da rad globalnih digitalnih platformi u Bosni i Hercegovini nije zakonski regulisan, za razliku od zemalja EU, što znači da platforme poput Facebooka nemaju zakonsku obavezu da svoje politike moderacije usklade s domaćim zakonodavstvom.
Ona kaže da Facebook, kao i većina drugih velikih online platformi, primjenjuje Standarde zajednice, koji u načelu zabranjuju govor mržnje, odnosno sadržaj koji podstiče mržnju ili veliča nasilje.
“Međutim, ta pravila se ne primjenjuju kroz prizmu lokalnog pravnog i društvenog konteksta. Konkretno, veličanje ratnih zločinaca ili relativizacija sudski utvrđenih zločina u kontekstu Krivičnog zakona BiH nisu prepoznati kao posebni oblici zabranjenog sadržaja u okviru Standarda zajednice”, kaže Ćulahović.
Prema njenim riječima, drugi sloj problema odnosi na način funkcionisanja sistema moderacije, koji se u velikoj mjeri oslanjaju na automatizovane sisteme i modele umjetne inteligencije. Oni mogu, kako kaže, prepoznati eksplicitno nasilje, određene simbole ili ključne riječi, ali ne i razumjeti širi kontekst.
“Kada je riječ o manjim tržištima i govornim područjima, taj problem je još izraženiji. Također, platforme ulažu znatno manje resursa u moderaciju sadržaja na ovim tržištima. Posljedica je da automatizovani sistemi često ne prepoznaju lokalno specifične oblike govora mržnje niti sadržaje koji koriste historijske i političke reference razumljive prvenstveno lokalnim korisnicima”, kaže Ćulahović.