slabija prodaja

Najveći svjetski lanac kafića radikalno mijenja poslovnu politiku: Kupi nešto ili odlazi

Raport.Ba
starbucks 1

Starbucks kaže da poništava pravila za svoje kafiće u Sjevernoj Americi koja su ljudima dopuštali korištenje njihovih objekata čak i ako nisu ništa kupili.

Promjene, koje bi trebale stupiti na snagu 27. januara, zaokret su u odnosu na politiku uvedenu prije šest godina koja je ljudima dopuštala zadržavanje u prodajnim mjestima Starbucksa i korištenje njihovih toaleta bez kupovine.

Taj je potez dio strategije "povratka Starbucksu" - plana koji je najavio novi šef čuvene kompanije dok se američki lanac kafića pokušava uhvatiti u koštac s slabom prodajom.

Najveći svjetski lanac kafića kaže da njegov novi kodeks ponašanja - koji se također bavi uznemiravanjem i zabranjuje pušenje i alkohol - ima za cilj učiniti svoje trgovine gostoljubivijima.

"Implementacija Kodeksa ponašanja praktičan je korak koji nam pomaže da damo prednost našim klijentima koji plaćaju i koji žele sjediti i uživati u našim kafićima.

Ova su ažuriranja dio šireg niza promjena koje uvodimo kako bismo poboljšali iskustvo kafića dok radimo na povratku u Starbucks", ", rekao je portparol Starbucksa za BBC News.

Firma je objavila da će nova pravila biti istaknuta u svakoj radnji, a osoblje će dobiti upute da zamoli svakoga ko prekrši kodeks ponašanja da ode.

To uključuje dopuštanje zaposlenicima da pozovu policiju kada je to potrebno.

SAD Starbucks Dodajte Raport.ba među omiljene izvore na Googlu