Ljetni odmor može se pretvoriti u pravu noćnu moru ako prilikom iznajmljivanja automobila u inostranstvu ne obratite pažnju na skrivene troškove i pravila ugovora.
Iako je rentanje automobila često najlakši način za obilazak destinacije, stručnjaci upozoravaju da mnogi turisti nasjednu na zamke poput naplate već postojećih oštećenja, skupih dodatnih osiguranja i raznih skrivenih naknada.
Najnovije istraživanje organizacije Which? pokazalo je da su netransparentne cijene i dodatni troškovi i dalje veliki problem u industriji rent-a-car usluga.
Stručnjaci iz kompanije LeaseLoco izdvojili su osam najvažnijih savjeta koji mogu pomoći vozačima da izbjegnu nepotrebne troškove.
1. Provjerite potrebne dokumente
Prije putovanja provjerite šta rent-a-car kompanija zahtijeva. Osim vozačke dozvole, pasoša i kreditne kartice, u nekim državama potrebna je i međunarodna vozačka dozvola.
2. Fotografišite svaki detalj automobila
Prije nego što krenete, detaljno pregledajte vozilo i fotografišite svaku ogrebotinu, udubljenje, felge, vjetrobransko staklo, unutrašnjost, stanje goriva i kilometražu.
Istraživanja pokazuju da je više od trećine vozača primijetilo oštećenja koja nisu bila evidentirana u zapisniku, zbog čega su kasnije morali plaćati visoke odštete. U pojedinim slučajevima troškovi prelaze i 1.500 funti.
3. Ne pristajte odmah na dodatke
Na šalteru će vam često nuditi skuplje osiguranje, GPS uređaj, dječije sjedalice ili unaprijed plaćeno gorivo.
Stručnjaci savjetuju da unaprijed provjerite da li vam je nešto od toga zaista potrebno jer se iste usluge često mogu ugovoriti znatno jeftinije prije putovanja.
4. Dobro pročitajte pravila o gorivu
Najpovoljnija opcija je pravilo "pun rezervoar, pun rezervoar".
Kod sistema "pun – prazan" unaprijed plaćate pun rezervoar, a sav višak goriva koji ostane pri vraćanju vozila ostaje kompaniji.
5. Provjerite gdje preuzimate automobil
Najjeftinije ponude često podrazumijevaju preuzimanje automobila izvan aerodroma, što može biti vrlo nepraktično ako putujete s djecom ili mnogo prtljaga.
6. Pazite na dodatne naknade
Vozači mlađi od 25 godina, ali i stariji vozači, često plaćaju dodatne naknade.
Također mogu postojati troškovi za dodatnog vozača, prelazak granice, korištenje uređaja za putarine ili preuzimanje vozila na aerodromu.
7. Provjerite ograničenje kilometraže
Neki ugovori imaju dnevno ograničenje kilometara, a svako prekoračenje dodatno se naplaćuje.
8. Obratite pažnju na upozoravajuće znakove
Ako zaposlenici požuruju pregled vozila, agresivno nude dodatne usluge ili je automobil toliko prljav da se ne vide eventualna oštećenja, budite posebno oprezni.
Uvijek napravite fotografije i videosnimke prilikom preuzimanja i vraćanja vozila te provjerite da su sva postojeća oštećenja unesena u zapisnik.
Ne zaboravite provjeriti osiguranje
Mnogi vozači pogrešno vjeruju da njihova polica automatski pokriva rentani automobil ili da zaštita putem kreditne kartice pokriva sve troškove.
Stručnjaci savjetuju da prije putovanja kontaktirate svoju osiguravajuću kuću i banku kako biste tačno znali šta je uključeno u pokriće, umjesto da odluku donosite pod pritiskom na šalteru rent-a-car kompanije.