Američki regulatori tužili su Ticketmaster i njegovu matičnu kompaniju Live Nation, optužujući ih da koriste nezakonite taktike preprodaje ulaznica čime su potrošače oštetili za milione dolara.
Savezna komisija za trgovinu (FTC), zajedno sa sedam saveznih država, navela je da je kompanija sarađivala s preprodavačima kako bi otkupila ulaznice za koncerte, a zatim ih prodavala uz “znatnu” maržu, ostvarujući dobit kroz visoke naknade za preprodaju.
Takve prakse preprodaje, prenosi BBC saopćenje FTC-a, krše zakon o zaštiti potrošača.
Ticketmaster, koji dominira tržištem prodaje koncertnih ulaznica, već se godinama suočava s kritikama zbog svojih cijena.
Umjetnici mogu postaviti ograničenja na broj ulaznica koje jedna osoba smije kupiti, ali FTC tvrdi da su kompanije zažmirile na činjenicu da ih preprodavači, bilo pojedinci ili kompanijee redovno krše.
Regulator je naveo da su Live Nation i Ticketmaster dopustili da se te “nezakonito pribavljene” ulaznice preprodaju na Ticketmasterovoj platformi, pri čemu su od 2019. do 2024. godine ostvarili 3,7 milijardi dolara prihoda od naknada za preprodaju.
Ticketmaster, naime, na svojoj stranici nudi popularnu funkciju preprodaje i naplaćuje naknadu prodavcima kada se ulaznica ponovno proda.
“Američka zabavna industrija najbolja je na svijetu i trebala bi biti dostupna svima nama. Ne bi trebalo koštati čitavo bogatstvo odvesti poprodicu na bejzbol utakmicu ili otići na koncert svog omiljenog izvođača”, izjavio je predsjednik FTC-a Andrew Ferguson.
FTC je također optužio Ticketmaster za lažno oglašavanje nižih cijena ulaznica od onih koje potrošači zapravo plaćaju.
Ticketmaster kontrolira oko 80 posto prodaje ulaznica za sve veće koncertne prostore. Kompanija je pod intenzivnim nadzorom javnosti i regulatora od 2022. godine, kada je upropastila prodaju ulaznica za dugo očekivanu turneju “Eras Tour” Taylor Swift.
Obožavatelji su tada naišli na pad sostema prilikom pokušaja kupovine ulaznica za njezine američke koncerte, čime je dodatno skrenuta pozornost na utjecaj koji kompanijaa ima nad događanjima uživo.
Live Nation Entertainment nastao je 2010. godine spajanjem američkog promotora događanja Live Nation i kompanije za prodaju i distribuciju ulaznica Ticketmaster.
Američko Ministarstvo pravosuđa prošle je godine zasebno tužilo Live Nation, optužujući ga za korištenje nezakonitih taktika kako bi održao monopol nad industrijom muzik uživo. U tužbi se navodi da su poslovne prakse kompanije gušile konkurenciju te dovele do viših cijena ulaznica i lošije usluge za potrošače.
Sudij je ranije ove godine odbio zahtjev Live Nationa za odbacivanjem optužbi za narušavanje tržišnog takmičenja, koje je kompanija nazvala “apsurdnima”.
Zajedno sa svojom podružnicom Ticketmaster, Live Nation organizira koncerte, prodaje ulaznice i posjeduje koncertne prostore, obavljajući više uloga koje je Ministarstvo pravosuđa opisalo kao pretvaranje kompanije u “vratara” industrije.