Cracker Barrel je odustao od modernizovanog logotipa nakon samo jedne sedmice. To nije jedini slučaj kada je neka kompanija morala povući novi dizajn.
Od Tropicane do HBO Max-a, evo promjena koje su i drugi brendovi morali odbaciti zbog negativnih reakcija potrošača.
Cracker Barrel
U augustu, Cracker Barrel je predstavio novi logo u sklopu jesenske kampanje. Samo sedmicu dana kasnije, lanac sa sjedištem u Libanonu, Tennessee, objavio je da će se vratiti njihov stari „Old Timer“ logo, sa čuvenim „Uncle Herschel“ koji sjedi pored buradi.
Neki utjecajni konzervativci, uključujući Donalda Trumpa mlađeg, kritikovali su novi logo koji je uklonio lika i burad ubrzo nakon predstavljanja. Dok su i druge kompanije ranije nailazile na otpor zbog dizajnerskih promjena, Cracker Barrel je postao meta glasne baze predsjednika.
Kompanija je pokušavala popraviti tržišnu perspektivu mijenjanjem menija, renoviranjem pojedinih lokala i modernizacijom svog „južnjačkog“ imidža. Ali redizajn je imao suprotan efekt, cijena akcija je padala.
Nakon povratka starog logotipa, vrijednost akcija je skočila, kasnije se trgovalo za više od 8% više nego prethodnog dana.
New Coke
Godine 1985, Coca-Cola je otišla korak dalje od običnog redizajna, promijenila je samu formulu pića, što je postalo poznato kao „New Coke“.
Promjena je bila toliki promašaj da i danas ostaje primjer u poslovnim školama kako ne treba raditi.
U tom periodu, rival Pepsi je ozbiljno počeo ugrožavati tržišni udio Cole, dijelom zahvaljujući popularnoj kampanji „Pepsi Challenge“.
Coca-Cola je odgovorila tako što je prvi put za 99 godina promijenila recept.
Za manje od tri mjeseca, stara formula se vratila na tržište kao „Coca-Cola Classic“, što je donijelo skok prodaje.
Stara verzija je potom preimenovana u „Coke II“ i ostala na tržištu do ranih 2000-ih.
Tropicana
Tropicana se povukla samo nekoliko sedmica nakon što je promijenila prepoznatljiv dizajn ambalaže.
PepsiCo, koji je tada posjedovao Tropicanu, uklonio je poznatu sliku narandže sa slamčicom i zamijenio je minimalističkim dizajnom sa čašom soka.
Uslijedila je lavina negativnih reakcija, a prodaja je pala za 20%.
Za samo šest sedmica, Tropicana je vratila narandžu na pakovanje.
HBO Max
Godine 2023, nakon spajanja kompanija, Warner Bros. Discovery odlučio je izbaciti „HBO“ iz naziva svoje streaming platforme i ostaviti samo „Max“.
Cilj je bio pokazati da platforma nudi mnogo više od HBO sadržaja, koji je krajem 1990-ih stvorio pojam „prestige TV“.
Ali promjena imena je zbunila mnoge korisnike. Do jula 2025. servis je ponovo dobio ime HBO Max.
Gap
Godine 2010, modni brend Gap odlučio je osvježiti svoj identitet.
Izbačen je prepoznatljivi logo u plavom kvadratu sa bijelim slovima, a zamijenio ga je novi, riječ Gap u crnom Helvetica fontu sa malim plavim kvadratom iznad.
Portparol Gapa rekao je tada da je cilj bio prelazak sa „klasičnog američkog dizajna“ na „moderni, seksi“ izgled.
Logo je izdržao manje od sedam dana prije nego što je povučen.
TGI Fridays
Godine 2020, britanske franšize TGI Fridays (skraćeno od Thank God It’s Friday) izbacile su skraćenicu TGI iz imena i postale samo „Fridays“.
Dizajnerska agencija koja je radila na promjeni rekla je da je ideja bila da brend bude „kraći, oštriji i moderniji“.
Ali već 2023. godine, vraćeno je puno ime – TGI Fridays.