Prevaranti koriste jednostavan, ali veoma opasan trik kako bi došli do novca građana na bankomatima. Dovoljno je da ubace komadić papira u otvor za karticu, čime sprječavaju njeno izbacivanje nakon završetka transakcije.
Dodatno, na bankomatu često postavljaju naljepnicu s brojem telefona navodnog servisa za pomoć. Međutim, taj broj zapravo pripada prevarantu koji se obično nalazi u blizini uređaja i čeka svoju žrtvu.
Kada kartica ostane zaglavljena, mnogi korisnici u panici traže pomoć i pozivaju broj koji vide na bankomatu. Policija upozorava da se upravo na taj način građani mogu naći na meti kriminalaca koji pokušavaju doći do podataka o kartici i PIN koda.
Kako funkcioniše prevara?
Prevara se odvija prema unaprijed pripremljenom scenariju. Nakon što kartica ostane blokirana u uređaju, vlasnik poziva broj sa sumnjive naljepnice. Ubrzo se pojavljuje osoba koja se predstavlja kao serviser i tvrdi da je došlo do kvara na bankomatu.
Lažni serviser zatim traži podatke s kartice, lične podatke korisnika ili čak PIN kod, navodno kako bi riješio problem. Prevarant često obećava da će kartica biti vraćena ili poslana na kućnu adresu.
Ako uspije doći do potrebnih informacija, može iskoristiti karticu i isprazniti račun žrtve.
Šta uraditi ako vam se kartica zaglavi?
Stručnjaci savjetuju da ne pozivate brojeve telefona istaknute na bankomatu osim ako ste sigurni da pripadaju banci. Umjesto toga, kontaktirajte svoju banku putem službenih kanala ili broja navedenog na njenoj zvaničnoj web stranici.
Ako karticu nije moguće odmah vratiti, preporučuje se da je bez odlaganja blokirate putem mobilne aplikacije ili pozivom banci. Nakon blokade kartica postaje neupotrebljiva, čak i ako završi u rukama prevaranata.
Policija upozorava građane da budu posebno oprezni i da svaku sumnjivu naljepnicu ili neobičan detalj na bankomatu odmah prijave nadležnim službama.