Svaki automehaničar ima barem jednu „horor priču” o stvarima na koje je naišao u vozilima svojih klijenata, od zaboravljene hrane koja se pretvorila u mali eksperiment, do predmeta zbog kojih bi se mnogi zacrvenjeli.
Jedan video snimljen u salonu Toyota Woodbridge u Virginiji prikazuje trenutak kada otvaranje vrata automobila preraste u scenu iz komedije. Snimak je brzo postao viralan.
Klip od 16 sekundi, uz muziku „Bizcochito” Rosalije, pokazuje trojicu zaposlenih kako sa nevjericom reaguju na nered u jednom vozilu. Kada su otvorili gepek, ugledali su kartonske kutije, prazne flaše i znak „mokar pod”. Situacija je postala još bizarnija kada su na suvozačevom sjedištu zatekli crnu kesu za smeće i još jedan znak upozorenja.
Vrhunac snimka bio je trenutak kada jedan mehaničar podiže plavu igračku nepoznate namjene, dok ostali nevjericom odmahuju glavom. Na kraju kamera otkriva i veliki smotuljak prljavih krpa na suvozačevom sjedištu.
Iako primjer djeluje bezazleno, mehaničari se često susreću s mnogo gorim slučajevima. Pretrpana vozila otežavaju pristup dijagnostičkim uređajima, osiguračima i drugim ključnim dijelovima automobila.
Veći problem nastaje kada su u pitanju nehigijenski uvjeti, neprijatni mirisi ili predmeti koji predstavljaju zdravstveni rizik. U takvim slučajevima servisi često odbijaju rad dok se vozilo ne dovede u pristojno stanje.
Objava je izazvala lavinu komentara drugih mehaničara sa vlastitim iskustvima. Jedan je ispričao da je kolega vrisnuo kada je prilikom zamjene filtera kabine slučajno dodirnuo intimni predmet vlasnice automobila. Drugi je naveo slučaj mušterije čiji je auto, nakon što su ostavljeni otvoreni prozori na kiši, postao „vrt” u kojem je počela nicati trava, sjemenke su se razrasle u unutrašnjosti.
Treći je opisao ženu koja je u kolima čuvala konzerve hrane kojima je rok istekao još 2012. godine. „Sve su se napuhale, prizor je bio odvratan”, napisao je.
Neki su priznali da na osnovu stanja automobila procjenjuju i vlasnike. „Naravno da prosuđujemo. Ponekad uđem u auto i pomislim – svaka čast ginekologu ovog vlasnika”, bio je jedan od brutalnih komentara.
Bilo je i komentara vozača, od kojih su mnogi istakli da uvijek očiste svoje automobile prije servisa. Jedna korisnica je predložila da se uvede taksa: „Ako je auto u ovakvom stanju, trebalo bi dodatno naplatiti 100 dolara.”
Zaključak je jasan, stanje vašeg automobila pri dolasku u servis nije samo pitanje pristojnosti, već može utjecati i na kvalitet same usluge. Čisto vozilo olakšava posao mehaničarima i smanjuje rizik od neprijatnih iznenađenja.