Kompanija OpenAI priprema najveću reorganizaciju ChatGPT-ja od njegovog lansiranja. Razlog za to je potraga za novim izvorima rasta uoči planiranog izlaska kompanije na berzu, dok se njena vrijednost procjenjuje na oko 850 milijardi dolara.
Kompanija namjerava transformisati ChatGPT u svojevrsnu „superaplikaciju“ koja će objediniti alate za programiranje i AI agente, uz dodatne proizvode za koje vjeruje da će generisati veće prihode. Prema riječima sadašnjih i bivših zaposlenika, ove promjene dio su šire reorganizacije kojom se resursi usmjeravaju ka profitabilnijim poslovnim korisnicima i jačoj konkurenciji prema kompaniji Anthropic.
Dok se priprema za inicijalnu javnu ponudu dionica (IPO), OpenAI se suočava sa sve većim pritiskom da poveća prihode i uspostavi jasan put prema profitabilnosti. To predstavlja značajan zaokret za kompaniju koja je postala simbol AI revolucije nakon što je krajem 2022. godine predstavila ChatGPT široj javnosti.
Fokus na AI agente i programiranje
Predstojeće promjene dat će veći značaj proizvodu za programiranje pod nazivom Codex. Unutar kompanije sve je prisutnije uvjerenje da budućnost vještačke inteligencije nije u chatbotovima koji samo odgovaraju na pitanja, već u agentima koji samostalno izvršavaju zadatke za korisnike.
„Chat je mrtav“, izjavio je jedan od visokopozicioniranih zaposlenika kompanije.
Rukovodstvo sve više posmatra ChatGPT, koji je od lansiranja privukao gotovo milijardu korisnika, kao ulaznu tačku preko koje će korisnici upoznavati naprednije i profitabilnije proizvode. Većina korisnika trenutno koristi chatbot besplatno.
Kompanija vjeruje da će AI agenti, sposobni da obavljaju složene zadatke poput rezervacije putovanja, upravljanja kalendarom ili organizacije obaveza, imati veću vrijednost od samog chatbot iskustva. Istovremeno, alati poput Codexa mogu pisati kod i kreirati softverska rješenja na osnovu jednostavnih korisničkih uputa.
Promjene stižu već narednih sedmica
Reorganizacija bi se prvo trebala odraziti na web-stranicu i mobilne aplikacije ChatGPT-ja, gdje će korisnici biti podstaknuti da koriste funkcije za programiranje, generisanje slika i aplikacije partnerskih kompanija.
Promjene pokazuju da se strategija OpenAI-ja sve više približava strategiji Anthropic-a, čiji je fokus na poslovnim korisnicima omogućio izuzetno brz rast.
Objašnjavajući novu viziju, Thibault Sottiaux izjavio je za Financial Times:
„Ovo će prevazići trenutne okvire. Krećemo se prema svijetu u kojem ćete imati vlastitog ličnog agenta sposobnog da vam pomogne u svakom aspektu života, privatno ili poslovno.“
Dodao je da će korisnici s takvim agentom moći komunicirati putem telefona, računara, weba, pa čak i tokom vožnje automobila.
Poslovni korisnici donose sve više prihoda
Prema izvorima upoznatim sa situacijom, većina korisnika Codexa plaća korištenje usluge, dok približno dva miliona kompanija koje koriste OpenAI-jeve proizvode trenutno generišu oko 40 posto ukupnih prihoda kompanije. OpenAI očekuje da će taj udio porasti na 50 posto do kraja godine.
Codex je od lansiranja desktop aplikacije u februaru povećao broj aktivnih sedmičnih korisnika više od šest puta, dostigavši više od pet miliona korisnika.
Jedan AI asistent umjesto desetina aplikacija
Kako bi podstakao korištenje novih usluga, OpenAI redizajnira korisnički interfejs ChatGPT-ja i uvodi funkcije koje će korisnike usmjeravati prema alatima za programiranje, generisanje slika i aplikacijama partnera poput Canve i Booking.com.
Kompanija planira da s vremenom ukloni mnoge od tih smjernica, oslanjajući se na naprednije modele koji će sami razumijevati namjeru korisnika.
Tokom ove godine OpenAI je objedinio timove za ChatGPT, Codex i druge proizvode pod jedinstvenim rukovodstvom, dok je nekoliko visokih menadžera napustilo kompaniju.
Istovremeno, pojedini projekti namijenjeni širokoj publici stavljeni su u drugi plan, uključujući opciju kupovine unutar ChatGPT-ja, dok je proizvod za generisanje videa Sora ugašen manje od godinu dana nakon lansiranja.
Prema procjenama rukovodilaca kompanije, korisnici će u budućnosti sve više komunicirati s jednim AI asistentom umjesto s velikim brojem različitih aplikacija.
„Kada budemo imali opću vještačku inteligenciju (AGI), ne vjerujem da će postojati veliki broj različitih brendova“, izjavio je Alex Embiricos. „Najvjerovatnije će postojati jedan entitet s kojim mogu razgovarati i koji može uraditi sve što mi je potrebno.“