Kupovina polovnog automobila često stvara nelagodu kod kupaca koji strahuju da će potrošiti novac na nešto što će im kasnije donijeti samo probleme, a novi izvještaj evropskih udruženja potrošača otkriva koji proizvođači zaista nude dugoročnu pouzdanost.
Holandsko udruženje potrošača Consumentenbond, zajedno sa sedam drugih evropskih organizacija za zaštitu potrošača, sprovelo je detaljnu studiju o najpouzdanijim automobilskim brendovima na tržištu polovnih vozila. Istraživanje je obuhvatilo 30.000 vozača širom Evrope koji posjeduju automobile stare od šest mjeseci do 12 godina.
U studiji koja je analizirala više od 200 modela iz 32 različita brenda, rezultati jasno pokazuju da japanski i južnokorejski proizvođači dominiraju tržištem kada je u pitanju pouzdanost. Od prvih deset mjesta na listi, čak osam zauzimaju proizvođači iz ove dvije zemlje.
Na vrhu liste nalazi se Lexus sa impresivnom ocjenom 9,6 od mogućih 10, čime je postavljen kao referentna tačka u industriji po pitanju pouzdanosti. Za njim slijede Suzuki sa ocjenom 9,0 i Subaru sa 8,9. Toyota je zauzela četvrto mjesto sa ocjenom 8,6, a prate je Kia i Smart (oba sa 8,5), Honda i Micubishi (oba sa 8,3), Nissan (8,1) i BMW (8,0).
Kada je riječ o pojedinačnim modelima, apsolutni šampion je Lexus NX, proizveden između 2014. i 2021. godine. Ovaj model je dobio nevjerovatnu ocjenu 9,9 od 10, što predstavlja historijski rezultat koji nikada ranije nije zabilježen u ovakvim istraživanjima.
Ono što posebno impresionira kod ovog modela je činjenica da vlasnici nisu prijavili praktično nikakve probleme – čak ni one manje. Ukupno zadovoljstvo vlasnika ovog modela je ocijenjeno sa 8,5, što je iznad prosjeka. Naravno, takva pouzdanost ima svoju cijenu – ovi automobili nisu jeftini ni na tržištu polovnih vozila.
Još jedan model koji je pokazao izuzetnu pouzdanost je Lexus CT200h, sa ocjenom 9,4.
Što se tiče zadovoljstva korisnika, ovaj model je čak i premašio NX sa ocjenom 8,6.
