Uz ono što izgovaramo, puno poruka u komunikaciji prenosimo i neverbalno, često i nesvjesno. Kontakt očima, pokreti ruku, mimika lica... sve su to znakovi koji mogu puno otkriti o nama i našim sagovornicima. Psiholozi i komunikolozi su, proučavajući neverbalnu komunikaciju, uočili neke pokrete po kojima možemo prepoznati da nam neko laže. Te spoznaje na zanimljiv su način prikazane i u hit seriji Lie To Me (Laži me), a evo i o kojim znakovima se radi. Pogledajte koje su sve tajne govora tijela.
Mislite da dobro prepoznajete laganje? Moguće je da se varate
Psiholozi su otkrili da ljudi uopće nisu toliko dobri u prepoznavanju laži. Upravo suprotno, iznenađujuće je koliko su zapravo loši. To se pokazalo u eksperimentima kad su ljudima prikazivali snimke nepoznatih ljudi kako prepričavaju nešto i tražili od njih da prepoznaju govore li istinu ili ne.
Prema analizi rezultata iz 206 eksperimenata, ljudi uglavnom tačno procjenjuju govori li osoba laž ili istinu u prosječno 54% slučajeva. Da slučajno pogađamo, šansa da tačno odgovorimo je 50%. Što pokazuje da i nismo tako pronicljivi kao što mislimo. No psiholozi provode razne treninge kako bi naučili ljude da bolje prepoznaju laži. Što je vještina koja je najpotrebnija detektivima i pravnicima.
Paul Ekman - najbolji ljudski detektor laži
Jedan od najpoznatijih psihologa koji je proučavao prepoznavanje emocija pomoću izraza lica je Paul Ekman. On se bavio istraživanjem prevara i laži. Te je osmislio razne metode za prepoznavanje laži. Zbog toga su ga prozvali najboljim ljudskim detektorom laži.
Spoznaje do kojih je došao koriste se i u tajnim službama poput CIA-e i FBI-a. Ekmanova istraživanja su inspirirala i popularnu seriju Laži me (Lie To Me). Serija se emitirala od 2009. do 2011. Prati lik osebujnog Cala Lightmana (glumi ga Tim Roth). On je bivši FBI agent koji je osnovao svoju kompaniju za istraživanje laži. Koja pomaže klijentima u razotkrivanju prevara i zločina.
Ekman je i sam bio savjetnik tokom snimanja serije, pa se sve metode koje se koriste u seriji za prepoznavanje laži temelje na stvarnim znanstvenim osnovamaa. Zbog čega je posebno zanimljiva. Osim toga, radio je i s glumcima kako bi im pomogao da što uvjerljivije prikažu sposobnost razotkrivanja laži.
Tajne govora tijela
U svojoj knjizi Laganje Ekman kaže da je hvatanje lažljivaca umijeće koje svako može naučiti jer većina lažljivaca tokom laganja nesvjesno otkriva puno informacija. Treba obratiti pažnju na male signale na licu, tijelu i u glasu osobe. Najlakše je lažirati riječ. No najuspješnije hvataju lažljivce oni koji obrate pažnju na pokrete tijela sagovornika.
Vrsta pokreta koje možete uloviti kod lažljivaca su amblemi. To su pokreti koji imaju značenje u nekoj kulturi, npr. slijeganje ramenima kao znak za "ne znam". Ili skupljanje šake kad smo ljuti. Ovi pokreti se mogu javiti nehotično kad osoba nastoji prikriti emociju. Također, kad su nervozni, ljudi su skloni vrpoljenju i pokretima koje Ekman naziva "manipulatori".
U prepoznavanju laži mogu pomoći i tzv. mikroekspresije lica. Automatski pokreti lica koje ljudi ne uspiju sakriti. Te mini ekspresije kod laganja odudaraju od onog što osoba izgovarai I mogu otkriti šta stvarno osjeća i misli. Primjerice, osoba, dok govori "da", može nesvjesno odmahnuti glavom. Utrenirani promatrač koji uhvati taj pokret znat će da se iza tog izgovorenog "da" zapravo krije "ne".
Kad želite provjeriti laže li vam neko, možda biste se trebali fokusirati na oči. Kad lažu, ljudi imaju sklonost izbjegavati kontakt očima. Neki i učestalo trepću. A ako želite razlikovati lažni osmijeh od iskrenog, obratite pažnju na mišiće oko očiju. Ako ne zamjećujete nikakve pokrete oko očiju, velika je vjerojatnost da vam se osoba lažno osmjehuje.
