Iako nekoliko restorana diljem svijeta koristi autonomne strojeve za pripremu hrane, većina ih radije drži iza kulisa i dalje od znatiželjnih pogleda. Pariška pizzerija Pazzi ima nešto drugačiji pristup; oni dopuštaju kupcima da gledaju kako im roboti peku pizzu. Uostalom, sami slogan ovog restorana je: 'Dođu zbog predstave, ostani zbog pizze'.
Čak i prolaznici mogu promatrati narančasto-srebrne mehaničke ruke kako se vješto vrte iza staklenog izloga, gnječe tijesto, stavljaju umak, guraju pizze u pećnice, režu ih i stavljaju konačni proizvod u kutije za preuzimanje. Kupci mogu naručiti putem kioska s ekranom osjetljivim na dodir unutar ili putem internetske aplikacije. Specijalizirani roboti mogu pripremiti pizzu za 45 sekundi, tako proizvodeći i do 80 na sat. Nisu potrebni nikakvi ljudi, a zapravo bi i samo usporili tok rada.
'Automatizacija nam omogućuje nadljudsku brzinu i savršeno tempiranje. Kontrola kvalitete je također postojana, budući da naši roboti ne griješe, a i sama atmosfera je prilično cool i opuštena. Znate, ovdje nema nadređenih i podređenih', rekao je za Yahoo jedan od utemeljitelja Pazzija Sébastien Roverso. 'Ideja je također da gost, umjesto dosadnog čekanja, provede nekoliko ugodnih minuta promatrajući robota dok mu pravi pizzu.'
Ovo jedinstveno iskustvo je Roverso osmislio skupa sa svojim prijateljem iz djetinjstva Cyrillom Hamonom. Obojica su inženjeri, a automatska pizzerija je nastala kao odgovor na njihove školske želje da pronađu ukusne pizze u bilo koje doba noći. 'Pazzi posvećujemo svim znatiželjnim i inventivnim umovima koji misle da uvijek postoji način da dobijete ono što želite!' poručuju na web stranici.
Njih dvojica su pri osnivanju zatražili pomoć poznatog kuhara i trostrukog svjetskog prvaka u izradi pizze Thierryja Graffagnina, davši mu ulogu glavnog savjetnika za usavršavanje njihove robo-pizze. 'Ono s čim smo imali najviše problema je tijesto', objašnjava Graffagnino. 'Budući da je tijesto živo, ne radite sa smrznutim tijestom. Stroj se mora stalno prilagođavati razvoju tijesta. Dakle, morali smo robotu pružiti alate da sam izvrši ove ispravke, a neki proizvođači pizze ne mogu to riješiti ni vlastitim rukama.'
Svaka Pazzi kulinarska kreacija može se pohvaliti i kvalitetnim setom sastojaka. Organski paradajz, Auvergne PDO plavi sir, Limousin govedina, Bleu-Blanc-Coeur šunka i Lael Rouge piletina su među sastojcima dostupnim za svaku narudžbu.
Nakon otvaranja druge trgovine, logični sljedeći korak je širenje na međunarodno tržište. ''Pazzi' na talijanskom znači ‘ludi’', rekao je izvršni direktor tvrtke Philippe Goldman na otvaranju prvog restorana 2019. 'To ime je po ugledu našeg tim i ludu okladu na pozitivan ishod šestogodišnjeg istraživanja, kasnije potvrđenog s pet patenata. Cilj je sada osvojiti ne samo globalno tržište brze hrane, već i boriti se protiv nezdrave hrane, paralelno se boreći sa strukturnim izazovima sektora. Pazzijeva misija je staviti tehnologiju i robotiku u službu okusa i zdravije hrane.'
Automatizacija je svakako proizvodna budućnost koja će sve više i više zamjenjivati ljudski rad. Današnji posao je često dosadan, monoton, opasan pa i nepotreban, a kad se tome doda robotska efikasnost kojoj čovjek, ni izbliza, ne može parirati, pitanje je - zašto ne gledamo više ovakvih pothvata? Svakako, društveni koncept 'rad za plaću' će se, u dogledno vrijeme, sve više propitkivati i, ako čovječanstvo želi napredovati, mijenjati.
