Jedan radnik Amazona ispričao je kako izgleda poznati završni krug razgovora za posao u ovoj kompaniji. Riječ je o pravom maratonu izdržljivosti jer kandidati prolaze između četiri i šest uzastopnih intervjua - svaki traje od 45 do 60 minuta, a sve mora obaviti u jednom danu.
Prema informacijama sa zvanične stranice za zapošljavanje kandidati razgovaraju s više zaposlenika, nakon čega svaki od njih procjenjuje različite kompetencije i radno iskustvo, prenosi UNILAD, navodeći da je razlog jedan - želi se dobiti potpuna slika o tome kako bi se osoba uklopila u radno okruženje.
'Principi liderstva'
Svi kandidati ocjenjuju se prema takozvanim "Principima liderstva" - internim pravilima i vrijednostima kompanije. Tokom razgovora traže se konkretni primjeri iz prakse koji pokazuju kako je kandidat primjenjivao te principe u dosadašnjem radu.
Kako se navodi, ta pitanja su uglavnom bazirana na stvarnim poslovnim situacijama. Na taj način ispitivači žele razumjeti kako kandidat razmišlja, donosi odluke, rješava probleme i sarađuje s drugima.
Jedno od tipičnih pitanja glasi: "Opišite situaciju u kojoj ste preuzeli rizik, pogriješili ili doživjeli neuspjeh. Šta se desilo i šta ste iz toga naučili?"
Jedan radnik Amazona iz Australije, koji je dio maloprodajnog tima, svoje iskustvo podijelio je na Redditu, ističući kako je proces zaista zahtjevan, te mnogo kompleksniji nego što djeluje na prvi pogled.
Ko je 'bar raiser' osoba
Kako počinje proces? Sve kreće kratkim, 20-minutnim telefonskim razgovorom s HR odjelom. Poslije toga na red dolazi jednosatni videopoziv s menadžerom koji zapošljava, a završni krug uključuje pet odvojenih jednosatnih intervjua - radi se svaki jedan na jedan s različitim osobama.
Takozvana "bar raiser" je osoba koja ima posebnu ulogu - da održava visoke standarde zapošljavanja. Od ove osobe se očekuje da strogo i detaljno ispita kandidata. Poslije obavljenih razgovora ispitivači daju preporuku koja može biti sljedeća: zaposliti, obavezno zaposliti, ne zaposliti ili nikako zaposliti.
Poslije zajedničke rasprave, u kojoj mišljenje menadžera i "bar raisera" ima najveću težinu, donosi se ocjena, a kandidat mora dobiti pozitivnu preporuku svih pet ispitivača.
Na Redditu se pojavila ispovijest još jednog radnika koji je rekao kako nikada prije nije učestvovao u nečemu sličnom, otkrivši da je u jednom trenutku osjetio kako mu glas slabi, jer se od njega očekivalo da priča i do 45 minuta. Kako je rekao, većina ispitivača ostavljala mu je svega desetak minuta za pitanja na kraju razgovora, iako je imao mnogo više toga što je želio pitati.
Identično iskustvo imala je i zaposlenica Emily Murray, koja je rekla da nijedan razgovor za posao nije bio tako rigorozan i detaljan kao onaj u Amazonu.
Ona je imala savjet za nove kandidate - predložila im je da unaprijed osmisle konkretne primjere iz svog radnog iskustva, da prilagode odgovore opisu posla, da svoje uspjehe potkrijepe jasnim brojkama i rezultatima, te da postavljaju pitanja, prenio je UNILAD.