Herng Li je u skoro devet godina rada u Googleovom strateškom timu vidio mnogo vrhunskih radnika i njihovih rezultata.
Ali zaposleni koji se zaista ističu su oni koji su timski igrači, rekao je ovaj menadžer u svom sedmičnom biltenu za profesionalce visokih performansi.
Li je rekao da je savladavanje tog dijela posla ipak težak dio.
On je u svom postu naveo da ovakvi radnici “stvaraju široki oreol oko sebe”, a on ih smatra “zlatnim standardom”. Ne samo da su dobri u svom poslu, već aktivno čine druge boljim.
Li je rekao da pomaganjem svojih kolega stvarate jači tim koji može riješiti složenije probleme. To također jača vašu vlastitu poziciju jer kada ljudi vide kakvu vrijednost stvarate na radnom mjestu, oni će gravitirati prema vama, dodao je Li, a prenosi Investitor me.
Dakle, šta znači biti timski igrač? Li je rekao da je ovo pet stvari koje možete stalno raditi da biste bili što bliže tom idealu:
Ne čuvajte znanje
Li je rekao da treba da se pobrinete da znanje ne živi i ne umire sa vama i ne morate to da radite na usiljen način. Umjesto toga, to bi trebao biti refleks.
Kaže da je jednom imao kolegu koji je bio odličan u svom poslu, ali je on jedini imao pristup njegovim podacima i izvorima. Kao rezultat toga, niko se nije osjećao ugodno primjenjivati njegov rad na drugim mjestima, rekao je.
“Iako je njegov rad bio sjajan, nije se kvalifikovao kroz zajedničko znanje”, rekao je Li u objavi. “Niko nije mogao stvarno da ažurira, replicira ili ugladi njegovu analizu.”
Li je rekao da dobar posao uključuje dokumentovanje vašeg okvira, dijeljenje s drugima kako ste postigli rezultate i kreiranje repliciranih priručnika kako bi drugi mogli nadograđivati vaš rad.
Fokusirajte se na “zašto”, a ne samo na “šta”
Li je rekao da ga neki od njegovih najboljih mentora u Googleu nisu službeno podučavali, ali su ponudili istu vrijednost dosljedno dijeleći “zašto”.
Oni su to učinili tako što su pružili kontekst, razmišljali naglas i postavili vodeće principe, dok su mu omogućili prostor da shvati svoj vlastiti pristup.
Za obavljanje svih ovih stvari može biti potrebno vrijeme i trud, a moglo bi značiti i žrtvovanje malo efikasnosti u tom trenutku. Ali na kraju, Li je rekao da to pomaže drugima i daje vam veću vrijednost kao članu tima.
Ne igraj na lijepo po svaku cijenu
Li je rekao da su mnogi od nas bili uslovljeni da se lijepo ponašaju na poslu, a to može dovesti do toga da ljudi zadržavaju uvid ili daju pretjerano oštre kritike.
Umjesto toga, trebalo bi da tretirate povratne informacije kritično, kao način da pomognete drugima, rekao je Li.
Da biste to učinili, trebalo bi da rano date konstruktivne povratne informacije i djelovati kao zvučna ploča za druge. Li savjetuje da iznosite nepopularna mišljenja i s poštovanjem izazivate lidere, kada ste uvjereni u svoje mišljenje.
Kaže da je na početku svoje karijere više volio da dobije povratne informacije od dobrih ljudi zbog “psihološke sigurnosti i povećanja samopouzdanja” koje mu je to dalo. Sada se okreće ljudima koji nude iskrene povratne informacije, čak i kada su kontra onome što on u datom trenutku misli. Rekao je da je to prvo neprijatno, ali uvijek mnogo korisnije.
Budite veza
Li je rekao da bi trebalo da ponudite uvid, savjet, komentar kolegama čak i kada ga oni ne traže. To znači da aktivno razmišljate o tome na čemu drugi timovi rade, umjesto da se fokusirate samo na svoje zadatke, dodao je.
Na primjer, ako neko radi na projektu u kojem niste dio, trebalo bi da ponudite korisne informacije i resurse ili ga povezati s ljudima koji bi mogli znati više o temi na kojoj rade. Naravno ukoliko imate takve informacije.
Uštedite vrijeme drugima
Svi su prezauzeti, tako da ljudi sebe smatraju sretnima kada neko žrtvuje sopstvenu efikasnost kako bi uštedio vrijeme za druge, rekao je Li.
To mogu biti male stvari koje su dio vaše svakodnevne rutine, poput pisanja jasnih e-poruka kako ljudi ne bi trošili vrijeme pokušavajući da shvate na šta ste mislili ili da efikasno prate vaše sastanke.
Trebalo bi da pokušate da uštedite vrijeme drugima čak i u slučajevima kada ne dobijete zasluge za to, rekao je Li.
