Povodom upita medijskih kuća u vezi sa problemima u radu sistema za obradu biometrijskih podataka stranih državljana, koji se koristi u postupcima izdavanja viza i odobravanja boravka stranaca u Bosni i Hercegovini, oglasile su se nadležne institucije kako bi pojasnile trenutnu situaciju na terenu.
Kako je saopšteno iz Ministarstva sigurnosti Bosne i Hercegovine, identifikovan je problem u radu softvera za obradu biometrijskih podataka koji je privremeno usporio redovne procedure.
Međunarodni partneri i Delegacija EU uključeni u rješavanje problema
Nadležne službe trenutno preduzimaju sve potrebne korake kako bi se tehnički kvar što prije otklonio i spriječile veće komplikacije u diplomatskim procesima.
"Nadležne službe Ministarstva sigurnosti BiH, u saradnji sa međunarodnim partnerima i Delegacijom Evropske unije u Bosni i Hercegovini, intenzivno rade na otklanjanju uočenog problema kako bi se sistem što prije vratio u punu funkcionalnost", saopšteno je iz Ministarstva sigurnosti Bosne i Hercegovine.
Stručnjaci na terenu nastoje lokalizovati softverski problem kako bi se baza podataka stabilizovala.
Očekuje se brza normalizacija rada u konzularnim predstavništvima
Prema trenutnim procjenama nadležnih inženjera i službenika, očekuje se da će uočene poteškoće biti otklonjene u najkraćem mogućem roku. Nakon što softver ponovo bude operativan, nesmetano će se nastaviti proces uzimanja i obrade biometrijskih podataka u svim diplomatsko-konzularnim predstavništvima Bosne i Hercegovine u svijetu.
Iz Ministarstva sigurnosti BiH je poručeno da će javnost biti blagovremeno informisana o svim relevantnim novostima i zvaničnom nastavku procesa uzimanja i obrade podataka.