Kompanija Clever, vodeći danski operater mreže punionica za električna vozila, potpuno je ukinula tradicionalnu hijerarhiju. U firmi više nema šefova, menadžera srednjeg nivoa, pa čak ni radnih pozicija koje u nazivu sadrže riječ „menadžer“.
Iz svog sjedišta u Kopenhagenu kompanija funkcioniše kroz samostalne timove u kojima zaposleni zajedno donose odluke i snose odgovornost za njihovu realizaciju.
Zašto su ukinuli menadžment?
Idejni tvorac ovog modela je suosnivač Casper Kirketerp-Møller, koji je još 2019. godine počeo postepeno uklanjati menadžerske nivoe, da bi na kraju ukinuo čak i vlastitu poziciju izvršnog direktora.
Njegov cilj bio je omogućiti zaposlenima veću autonomiju i iskoristiti njihov puni potencijal.
"U eri u kojoj će vještačka inteligencija preuzimati sve više rutinskih zadataka, ljudske vještine, kreativnost i saradnja postat će ključ uspjeha kompanija", izjavio je Kirketerp-Møller.
Brže donošenje odluka
Jedan od razloga za ovu promjenu bila je želja da se ubrza poslovanje.
U tradicionalnim organizacijama odluke često prolaze kroz više nivoa odobrenja, što usporava procese. U Cleveru smatraju da manjak birokratije omogućava brže reakcije i veću fleksibilnost.
Profesor Helge Hvid sa Univerziteta Roskilde ističe da su ovakvi modeli posebno privlačni mlađim generacijama radnika.
"Ljudi žele da se njihov glas čuje, da njihov rad ima smisla i da imaju određeni stepen autonomije", kaže Hvid.
Sloboda uz jasna pravila
Iako nema šefova, kompanija nije bez organizacije.
Zaposleni rade u više od 50 timova sa po osam do dvanaest članova. Svaki tim ima jasno definisane odgovornosti, uključujući zapošljavanje, ljudske resurse i realizaciju projekata.
Stručnjaci naglašavaju da potpuno odsustvo strukture može dovesti do haosa, pa su određena pravila i dalje neophodna kako bi svi razumjeli svoje obaveze.
Zaposleni zadovoljni
Radnici ističu da im najviše odgovara odsustvo unutrašnje konkurencije.
"Svi smo jednaki i radimo zajedno kako bismo uspjeli. Nema međusobnog takmičenja", kaže zaposlenica Lykke Jeppesen.
Prema internoj anketi iz 2024. godine, čak 92 posto zaposlenih izjavilo je da svakog jutra na posao dolazi s osmijehom.
Iako je Kirketerp-Møller nedavno napustio kompaniju, vlasnik firme, danska energetska grupa Andel, saopćio je da planira zadržati postojeći model rada, što pokazuje da bi eksperiment bez šefova mogao imati dugoročnu budućnost.