Iako se često govori da će umjetna inteligencija najviše pogoditi mlade radnike, nova istraživanja pokazuju da bi velike promjene mogle osjetiti i starije generacije zaposlenih.
Studija instituta Center for Retirement Research pri Boston Collegeu pokazuje da radnici stariji od 55 godina, koji rade u sektorima izloženim umjetnoj inteligenciji, češće napuštaju svoje poslove – bilo dobrovoljno ili zbog gubitka zaposlenja.
Autor istraživanja Geoffrey Sanzenbacher navodi da umjetna inteligencija na starije radnike može djelovati na tri načina.
Prvi je mogućnost da ih automatizacija zamijeni. Drugi je pritisak da usvoje nove AI alate, zbog čega neki mogu promijeniti posao ili ranije otići u penziju. Treći je pozitivniji scenarij – umjetna inteligencija može povećati njihovu produktivnost i omogućiti im da duže ostanu na tržištu rada.
Najugroženiji su dobro plaćeni poslovi
Istraživanje pokazuje da su umjetnoj inteligenciji najizloženiji poslovi koji zahtijevaju visoko obrazovanje i stručna znanja.
Među njima su dizajneri digitalnih interfacea, web programeri, arhitekti baza podataka, programeri i stručnjaci za podatke.
S druge strane, fizički poslovi poput rudarstva, krovopokrivanja, farbanja i sličnih zanimanja mnogo su manje podložni automatizaciji.
Zbog toga bi AI mogao promijeniti odnos između kancelarijskih i fizičkih poslova, posebno kada je riječ o tome koliko dugo ljudi mogu raditi prije odlaska u penziju.
Stariji radnici vide AI i kao prijetnju i kao šansu
Istraživanja organizacija AARP i LinkedIn pokazuju da mnogi stariji zaposlenici umjetnu inteligenciju doživljavaju kao prijetnju, ali i kao priliku.
Stručnjaci ističu da stariji radnici često imaju prednosti koje AI teško može zamijeniti, iskustvo, liderstvo, komunikaciju, saradnju i donošenje složenih odluka.
Savjet stručnjaka je da stariji radnici nauče koristiti AI alate koje kompanije već uvode, ali i da naglase svoje ljudske vještine koje će još dugo biti nezamjenjive.