PwC-ovo 28. godišnje globalno istraživanje mišljenja predsjednika uprava, s posebnim naglaskom na regiju Srednje i istočne Evrope, ističe nužnost preoblikovanja poslovnih modela. Rezultati izvještaja ukazuju na nužnost prilagodbe poslovnih planova, boljeg iskorištavanja potencijala umjetne inteligencije te uravnoteženja troškova i koristi od održivih ulaganja u uvjetima promjenjive tržišne dinamike.
Optimizam u pogledu ekonomskog rasta: Rezultati istraživanja pokazuju da je 59 % predsjednika uprava iz regije Srednje i istočne Evrope optimistično u pogledu globalnog rasta u idućih godinu dana.
Preoblikovanje poslovnih modela nužno, prilagodba i dalje spora: Predsjednici uprava u regiji sve više prepoznaju važnost inovacija i preoblikovanja, a čak 52 % njih vjeruje da, bez promjena, njihov poslovni model neće biti održiv u sljedećih deset godina. Također, 38 % ispitanika navodi da je njihova organizacija u posljednjih pet godina proširila svoje poslovanje na nove sektore.
To, međutim, još uvijek ne znači da su započeli s većim izmjenama poslovnih modela. U prosjeku je samo 5 % prihoda poduzeća u regiji Srednje i istočne Evrope u posljednjih pet godina ostvareno iz potpuno novih djelatnosti. Čini se i da mnoga preduzeća iz regije nude iste proizvode i usluge, iako ih plasiraju u nove sektore.
Umjetna inteligencija donosi koristi, ali prepreke su i dalje nedostatak povjerenja korisnika i strateške integracije: Predsjednici uprava u regiji Srednje i istočne Evrope već uočavaju prve pozitivne učinke generativne umjetne inteligencije, pri čemu 49 % ističe veću učinkovitost zaposlenika u svakodnevnom radu, a 27 % je zabilježilo rast profitabilnosti. Međutim, primjetan je raskorak između očekivanja od umjetne inteligencije i njene primjene. Čak 40 % ispitanih očekuje da će generativna umjetna inteligencija povećati profitabilnost njihove organizacije u idućoj godini, no samo 13 % predsjednika uprava u regiji srednje i istočne Evrope počelo ju je integrirati u svoje temeljne poslovne strategije, zaostajući za svjetskim prosjekom od 24 %.
Predsjednici uprava u srednjoj i istočnoj Evropi nastoje uravnotežiti troškove i prihode od ulaganja koja imaju pozitivan učinak na klimu: 34 % ističe porast troškova zbog ulaganja na području održivosti, dok 32 % bilježi rast prihoda.
Adam Krasoń, predsjednik PwC-a za regiju Srednje i istočne Evrope, komentirao je: „Poslovni lideri u regiji Srednje i istočne Evrope sve više uviđaju da se moraju mijenjati i prilagođavati. Iako su uglavnom optimistični kad je riječ o skoroj budućnosti, više od polovine predsjednika uprava zabrinuto je mogu li njihova preduzeća opstati uz postojeće poslovne modele. Odgovornim korištenjem umjetne inteligencije i usmjeravanjem na održivost, vjerujem da poduzeća u regiji Srednje i istočne Evrope ne samo da mogu biti spremna za budućnost, već je i aktivno oblikovati.”
Agnieszka Gajewska, partnerica u PwC-u, voditeljica aktivnosti za klijente i tržišta u regiji Srednje i istočne Evrope te globalna voditeljica usluga za sektor javne uprave, dodala je: „Prilagodba i inovacije nisu samo opcija, već osnovni uvjet za opstanak i uspjeh. Iako neka poduzeća u regiji Srednje i istočne Evrope već poduzimaju korake prema transformaciji, opseg i brzina tih promjena nisu dovoljni. Proaktivno iskorištavanje novih prilika, učinkovita preraspodjela resursa i unaprjeđenje procesa donošenja odluka načini su na koje poslovni lideri u našoj regiji mogu osigurati ne samo kratkoročni uspjeh, već i opstanak na srednji i dugi rok.”