Korisnici popularne aplikacije WhatsApp upozoreni su na opasnost od koda koji bi im mogao stići na telefon. Ako ga prime, savjetuje se da ga ni na koji način ne koriste. Na svom Centru za pomoć WhatsApp pojašnjava kako se korisnicima šalje obavijest kada neko pokuša registrovati WhatsApp račun s njihovim brojem mobitela. Ako dobijete takvu poruku, to znači da je neko unio vaš broj i zatražio registracijski kod. Iako razlog može biti bezazlen, na primjer, pogrešno upisan broj, iza toga se može kriti i pokušaj „preuzimanja vašeg računa“.
Iz WhatsAppa poručuju: “Nikada ne biste trebali dijeliti svoj WhatsApp verifikacijski kod s drugima. Ako neko pokušava preuzeti vaš račun, za to mu je potreban SMS verifikacijski kod poslan na vaš broj mobitela. Bez tog koda, korisnik koji pokušava potvrditi vaš broj ne može dovršiti verifikaciju niti koristiti vaš broj na WhatsAppu. To znači da vi ostajete u potpunoj kontroli svog računa.”
Vlasnici aplikacije ističu kako WhatsApp nema dovoljno podataka da bi mogao utvrditi identitet osobe koja pokušava verificirati vaš broj, prenosi portal LancsLive. Također dodaju da: “WhatsApp je zaštićen end-to-end enkripcijom, a poruke se pohranjuju na vašem uređaju, pa neko ko bi pristupio vašem računu s drugog uređaja ne može čitati vaše prethodne razgovore.”
No, to nije jedino upozorenje. Na Centru za pomoć navodi se i da korisnici trebaju obratiti pažnju na poruku u kojoj stoji: “Ova aplikacija je lažna.”
Objašnjavaju: „Ako ste primili ovu Play Protect poruku od Googlea, vjerovatno koristite neslužbenu verziju WhatsAppa. Zbog sigurnosnih razloga, Google može onemogućiti i ukloniti takve aplikacije. Neslužbene WhatsApp aplikacije su izmijenjene verzije koje izrađuju treće strane i krše naše Uvjete korištenja. Ne podržavamo takve aplikacije jer ugrožavaju vašu privatnost, sigurnost i zaštitu.“
Kako bi bili sigurni da koriste ispravnu aplikaciju, Android korisnicima savjetuje se da uklone sve neslužbene verzije, posjete zvaničnu web-stranicu, preuzmu WhatsApp ili WhatsApp Business te ponovo registruju svoj broj mobitela. Iz WhatsAppa pritom upozoravaju: “Ne možemo garantovati da će se historija vaših razgovora prenijeti jer WhatsApp ne podržava neslužbene aplikacije.”