Društvene mreže su preplavljene pritužbama korisnika koji tvrde da su bili primorani gledati YouTube oglase u trajanju od 90 sekundi na ovoj platformi. Mnogi su podijelili snimke ekrana na kojima se vidi korisnički interfejs koji omogućava opciju preskakanja tek nakon isteka minute i po, što je izazvalo lavinu bijesa među publikom.
Zvanični odgovor platforme
Na ove optužbe, YouTube je reagovao zvaničnim saopštenjem u kojem kategorički tvrdi da ne koristi format od 90 sekundi za "nepreskočive" oglase, niti da trenutno testira takvu opciju. Kompanija je dodala da detaljno ispituje ove izvještaje, ali bez konkretnog objašnjenja zašto se toliki broj korisnika suočio s identičnim problemom u isto vrijeme.
Sumnje u „tajne testove“
Ovakav odgovor platforme samo je produbio sumnje javnosti. Kritičari ističu da, ukoliko nije riječ o softverskoj grešci, postoji velika vjerovatnoća da je u pitanju bio tajni test kako bi se ispitala tolerancija korisnika na duže reklamne formate.
Negativna reakcija javnosti mogla je natjerati kompaniju da se povuče i negira postojanje formata koji, po svemu sudeći, ipak funkcioniše u praksi za određeni broj ljudi širom svijeta, prenosi Digital Trends.