U svijetu tehnologije i poslovanja koji se mijenja nevjerovatnom brzinom, klasične biografije i samo izvršavanje radnih zadataka više nisu dovoljni. Jennie Rogerson, direktorica ljudskih resursa u globalno popularnoj platformi Canva, ističe da kod svakog kandidata, bez obzira na poziciju ili industriju, traži dvije ključne ljudske osobine.
Prema njenim riječima, upravo su one postale presudne za uspjeh zaposlenih u eri umjetne inteligencije. Rogerson je to poručila na nedavno održanom poslovnom samitu u New Yorku, prenosi CNBC Make It.
Radoznalost je temelj svega
„Radoznalost je osnova svega“, kaže Rogerson.
„U svijetu koji se tako brzo mijenja, jednostavno morate biti radoznala osoba.“
Za nju radoznalost ne znači samo interes za nove tehnologije i umjetnu inteligenciju, već i želju da se razumije zašto su određene poslovne odluke donesene i kako su nastali postojeći sistemi. Smatra da je važno poštovati temelje na kojima je kompanija izgrađena kako bi se na njima moglo stvarati nešto još bolje.
Na razgovorima za posao kandidatima postavlja jedno pitanje:
„Šta ste naučili izvan svoje primarne struke i kako ste to znanje primijenili da biste ostvarili konkretan utjecaj na poslu?“
Da je radoznalost jedna od najvažnijih osobina potvrđuju i drugi poslovni lideri. Bivši izvršni direktor LinkedIna Ryan Roslansky svrstava je među pet najvažnijih ljudskih vještina u eri automatizacije, dok direktor Ubera Dara Khosrowshahi smatra da upravo radoznalost stoji iza njegovog poslovnog uspjeha.
Mentalitet osobe koja doprinosi
Radoznalost je, kaže Rogerson, tek prvi korak. Jednako je važno da zaposleni stečeno znanje koriste kako bi preuzeli inicijativu i doprinosili kompaniji i izvan svojih osnovnih zadataka.
„Želimo graditi kulturu ljudi koji daju doprinos“, objašnjava.
To su zaposlenici koji se osjećaju odgovornima za kompanijsku kulturu i ponašaju se kao da su suvlasnici kompanije, spremni dati jednako koliko i dobijaju.
Na razgovorima za posao traži ljude koji rade više od onoga što piše u opisu njihovog radnog mjesta. To može biti pokretanje internih projekata, predlaganje novih ideja ili uočavanje problema i pomaganje u njihovom rješavanju.
Kandidatima zato postavlja i drugo pitanje:
„Šta ste uradili izvan svog zvaničnog opisa posla, a što je doprinijelo razvoju proizvoda, boljem iskustvu korisnika ili unapređenju timske kulture?“
Poslovni lideri i karijerni savjetnici širom svijeta sve češće ističu da je proaktivnost jedna od najvažnijih osobina na modernom tržištu rada. To podrazumijeva kontinuirano usavršavanje, sticanje novih vještina i izgradnju kvalitetnih odnosa s kolegama iz različitih oblasti.
Zaključak je jednostavan, tehnologija može preuzeti mnoge tehničke zadatke, ali radoznalost, želja za učenjem i spremnost da se pruži više od očekivanog ostaju vrijednosti koje umjetna inteligencija ne može zamijeniti.