Federalni zavod za statistiku objavio je da je u 2023. ukupan broj obrađenih slučajeva u centrima za socijalni rad i službama socijalne zaštite u Federaciji BiH iznosio 247.219, od čega se 51 posto odnosi na žene.
Najveći broj obrađenih slučajeva bio je u Tuzlanskom kantonu i iznosi 70.879 (28,7 posto), od čega se 43,1 posto odnosi na žene.
U 2023. najveći broj punoljetnih korisnika usluga socijalne zaštite u FBiH u 2023. bio je u kategoriji "korisnici bez dovoljno prihoda za izdržavanje" i iznosio je 113.936 korisnika ili 42,3 posto.
Najveći broj maloljetnih korisnika koji primaju pomoć bio je iz kategorija "ugroženi porodičnom situacijim" (30.215 korisnika ili 40,9 posto) i "u stanju različitih socijalno-zaštitnih potreba (25.623 korisnika ili 34,7 posto).
Navedeno je da u Federaciji BiH ima 1.124 djece koja su ometena u fizičkom i psihičkom razvoju koja primaju pomoć.
Federacija BiH ima 59 centara za socijalni rad i 22 službe socijalne zaštite sa 910 zaposlenih, od kojih je 686 žena.