Netflix je objavio da će ukinuti osnovni plan u Sjedinjenim Američkim Državama i Francuskoj. Najjeftiniji plan bez oglasa bit će ukinut, a korisnici će biti preusmjereni na skuplji Standardni plan ili jeftiniji plan s podrškom za oglase.
Objava je stigla tokom finansijskog izvještaja za drugo tromjesečje, gdje je firma otkrila da je promjena prvo testirana u Velikoj Britaniji i Kanadi. Korisnici iz nekoliko zemalja već su prijavili promjenu, koja sada izgleda službena.
Osnovni plan koji je koštao 11,99 dolara u Sjedinjenim Američkim Državama ukinut je za nove korisnike, ali Netflix je omogućio postojećim korisnicima da ga zadrže. Sada su i oni potaknuti da pređu na novi plan, pri čemu je jeftinija opcija plan s omogućenim oglasima za 6,99 dolara. Najjeftiniji plan bez oglasa košta 15,49 dolara (Standard) ili 22,99 dolara (Premium, koji omogućava veći broj podržanih uređaja za gledanje i preuzimanje, te prikazivanje u 4K rezoluciji gdje je to dostupno).
Netflix je otkrio još dvije promjene u svom kvartalnom izvještaju. Trenutno testira oglase koji se pojavljuju na ekranu za pauziranje (samo za nivo s podrškom za oglase) i prestaje mjeriti svoj uspjeh u novim pretplatnicima, već će uspjeh mjeriti rastom prihoda po regijama.
Ove promjene odražavaju Netflixov pokušaj da se prilagodi promjenjivom tržištu digitalnog sadržaja. Uvođenjem planova s oglasima, Netflix pokušava privući širi spektar korisnika, posebno one koji su osjetljivi na cijene, dok istovremeno pokušava povećati svoje prihode od postojećih korisnika nudom skupljih planova. Ova strategija može biti ključna u održavanju konkurentnosti Netflixa u sve zasićenijem tržištu streaming servisa, gdje se novi igrači stalno pojavljuju, a korisnici postaju sve izbirljiviji.
Analitičari smatraju da je ovo korak prema većoj monetizaciji korisničke baze, s obzirom na to da će ad-supported planovi vjerovatno privući nove korisnike koji ranije nisu razmatrali Netflix zbog cijene.
Promjena načina mjerenja uspjeha, s fokusa na nove pretplatnike na regionalni prihod, također ukazuje na zrelost tržišta i potrebu za prilagodbom poslovnih modela u skladu s regionalnim ekonomskim uvjetima i konkurencijom.
Prelazak na regionalne prihode kao mjerilo uspjeha može pružiti jasniju sliku o tome kako Netflix stoji na različitim tržištima, što je posebno važno s obzirom na globalnu prisutnost i različite konkurencijske izazove s kojima se suočava u različitim dijelovima svijeta. Ovaj pomak u strategiji pokazuje kako se Netflix prilagođava ne samo tehnološkim promjenama, već i ekonomskim i socijalnim promjenama koje utječu na industriju zabave.