Ryanair će tužiti putnika koji je remetio let, potvrdio je irski niskobudžetni avioprijevoznik.
Kpmanija potražuje 15.000 eura odštete od putnika zbog incidenta na letu između Dublina i španskog Lanzarotea prošle godine, prenosi Irish Times.
Ryanair tvrdi da je ponašanje putnika prisililo posadu da se preusmjeri u portugalski Porto, gdje su prveli noć, i uzrokovao da se 160 putnika "suoči s nepotrebnim prekidima kao i gubitkom cijelog dana odmora".
Saopćeno je da cifra od 15.000 eura sadrži troškove noćenja, troškova putnika i troškova slijetanja.
Opisali su ponašanje putnika kao "neoprostivo" i "potpuno neprihvatljivo".
Ryanair je dodao da ima politiku nulte tolerancije prema nedoličnom ponašanju putnika, dodajući da će "nastaviti s poduzimanjem odlučnih mjera u borbi protiv nepristojnog ponašanja putnika u avionima".
"Neprihvatljivo je da putnici - od kojih mnogi odlaze s porodicama ili prijateljima kako bi uživali u opuštajućem ljetnom odmoru - trpe nepotrebne smetnje i skraćeno vrijeme odmora kao rezultat neposlušnog ponašanja jednog putnika”, saopćio je portparol firme.
